Verkoop Medewerker Customer Service

Ben jij een commercieel talent met ervaring op de Binnendienst en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische en groeiende organisatie? Wij zijn op zoek naar een gedreven verkoper voor onze Binnendienst die zich zowel commercieel als administratief kan inzetten voor de afdeling Customer Service.

In de rol van Verkoper Binnendienstben jij een onmisbare schakel binnen onze commerciële organisatie. Je fungeert als het vaste aanspreekpunt voor je eigen klantportfolio en werkt samen met je collega’s aan het actief verkopen van onze schaal- en schelpdieren.

Je richt je op het versterken van langdurige klantrelaties, herkent snel commerciële kansen en denkt mee over oplossingen die écht het verschil maken. Jij weet precies hoe je klanten betrokken en enthousiast houdt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders en het bieden van administratieve ondersteuning aan de accountmanagers.

Wat ga je doen?

• Fungeren als hét aanspreekpunt voor jouw klantportfolio en onderhouden van langdurige klantrelaties;
• Proactief verkopen van onze hoogwaardige schaal- en schelpdieren, samen met je collega's van de commerciële afdeling, en snel commerciële kansen signaleren om nieuwe omzet te genereren;
• Oplossingen bieden die écht waarde toevoegen voor de klant en hen helpen bij hun groei, zowel telefonisch als per e-mail;
• Zorgen voor de stabiele en duurzame groei van jouw klantenportefeuille door effectieve opvolging en klantgerichte acties;
• Verwerken van binnenkomende orders in Navision (ERP) en zorgen voor een snelle en foutloze afhandeling;
• Proactief overleggen met de productieafdelingen om de orders volgens planning te laten verlopen en de juiste logistieke afstemming te waarborgen, inclusief het aantrekken van transportdocumenten zoals vrachtbrieven;
• Klantvragen en -klachten snel en professioneel behandelen en tot een oplossing brengen;
• Administratieve werkzaamheden voor de verkoopafdeling, zoals het beheren van klantgegevens, offertes en bestellingen, en het plaatsen van inkooporders bij externe leveranciers voor tijdige levering van producten.

Gevraagd

• Je hebt een MBO of HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met de food- of visserijsector is een pluspunt;
• Je hebt ervaring met orderverwerking en het werken met ERP-systemen (bij voorkeur Navision);
• Je bent een communicatief sterke professional die makkelijk schakelt tussen verschillende belanghebbenden (klanten, interne afdelingen, leveranciers);
• Je hebt een klantgerichte en proactieve instelling en kunt goed onder druk werken;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, andere talen zoals Frans en Engels zijn een pré;
• Je hebt ervaring met MS Office en bent snel in het eigen maken van nieuwe softwaretools;
• Je hebt een flexibele instelling, geen 9 tot 5 mentaliteit, en bent bereid om af en toe in het weekend te werken (op toerbeurt).

Aanbod

• Een leuke en afwisselende commerciële (starters) baan in een dynamische omgeving;
• Arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en afhankelijk van aantoonbare ervaring;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling in een groeiend bedrijf;
• Mogelijkheid tot doorgroeien Accountmanager Buitendienst.