Medewerker Leasebeheer & Claims | Automotive

Ben jij administratief sterk, heb je affiniteit met auto's en voel jij je thuis in een omgeving waar je dagelijks schakelt met dealers en schadeherstelbedrijven? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan binnen een professionele automotive organisatie. Voor een periode van 6 maanden, met grote kans op verlenging, zoeken wij een ervaren collega die zorgt voor een soepele afhandeling van onderhouds-, schade- en claimprocessen rondom leasevoertuigen.

Omschrijving

In deze functie ligt de nadruk op administratieve verwerking, dossierbeheer en het coördineren van onderhouds- en schadeprocessen. Je hebt beperkt contact met particuliere klanten, maar werkt dagelijks nauw samen met dealers, schadeherstelbedrijven en andere zakelijke partners.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beoordelen en verwerken van onderhouds- en reparatieaanvragen via ROB-net.
• Analyseren van afgekeurde aanvragen en het nemen van passende vervolgstappen.
• Administratief verwerken van claims, schades en onderhoudsdossiers.
• Coördineren van schadeafhandeling en bewaken van de voortgang.
• Verwerken en controleren van inkoopfacturen.
• Beheren van aanvullende diensten zoals Track & Trace.
• Beoordelen van schadedossiers en analyseren van de verhaalbaarheid van schade.
• Afhandelen van complexe dossiers zoals diefstal- en total-losszaken.
• Signaleren van trends en verbeterkansen binnen processen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor dealers, schadeherstelbedrijven en interne stakeholders.

Profiel van kandidaat

Aanbod

Waar je gaat werken