Helpdeskmedewerker

Als helpdeskmedewerker werk je in Oosterhout bij een technisch innovatief bedrijf in waterbehandeling. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en monteurs en zorgt voor een strakke voorbereiding, heldere antwoorden en nette administratie. Je werkt in dagdienst van 8:30 tot 17:00, 38 uur per week.

Dit ga je doen:

• Je beantwoordt technische vragen van klanten en bereidt werkzaamheden bij klanten voor, in overleg met monteurs;
• Je maakt werkbonnen aan, controleert ze en volgt ze op;
• Je voert materiaalorders in en zorgt voor een correcte afhandeling;
• Je ondersteunt en begeleidt monteurs, vooral op technisch vlak;
• Je houdt documentatie up-to-date en beschikbaar voor de buitendienst.

Gevraagd

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in technische telefonische dienstverlening;
• Je hebt technische affiniteit en de drive om problemen op te lossen;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en behoudt overzicht;
• Je bent flexibel en stressbestendig;
• Je kunt prioriteiten stellen en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken;

Aanbod

• Salaris tussen de €2.800 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring.;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• Werken in een dynamische, professionele organisatie met een technisch hoogwaardig productenpakket;
• Ruimte voor eigen initiatief en volop groeikansen;
• Een collegiaal team en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van Helpdeskmedewerker in Oosterhout? Solliciteer dan direct! Stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of reageer direct via de website. Bellen of appen kan ook via 0162 - 42 02 80 of 06 - 25 10 61 51.