Frontoffice medewerker mantelzorg

Een luisterend oor en een duidelijk antwoord kunnen veel betekenen. Als frontoffice medewerker in Eindhoven help jij mantelzorgers verder en ondersteun je het team van Steunpunt Mantelzorg Verlicht.

Zorgen voor een ander roept soms vragen op. Waar vind je hulp? Welke ondersteuning is er? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mantelzorgers, zorgvragers en hulpverleners. Je luistert, geeft duidelijke informatie en schakelt een mantelzorgconsulent in als iemand meer hulp nodig heeft.

Ook achter de schermen maak jij het verschil. Je helpt het team om het werk goed te organiseren en zorgt dat informatie mantelzorgers bereikt.

Jouw werkzaamheden:

• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails en geeft informatie over mantelzorg.
• Je schakelt een mantelzorgconsulent in bij vragen die meer ondersteuning vragen.
• Je ondersteunt het team bij administratieve en organisatorische taken.
• Je helpt bij het maken van de nieuwsbrief, mailings en activiteitenfolders.
• Je verzorgt samen met het team de publiciteit van het steunpunt.
• Je ondersteunt bij de planning van activiteiten.

Je werkt 28 uur per week. Je start op 12 oktober 2026 en werkt tot en met 31 december 2026, met kans op verlenging. Je bent aanwezig op dinsdag, woensdag en vrijdag. Maandag is optioneel.

Jij stelt mensen op hun gemak en luistert naar wat zij nodig hebben. Je schakelt makkelijk tussen een telefoontje, een e-mail en een administratieve taak. Je helpt collega’s graag en pakt zelfstandig taken op.

Verder:

• Heb je minimaal een mbo-opleiding in een relevante richting, zoals managementondersteuning, bedrijfsondersteuning of een secretariële richting.
• Kun je werken met Microsoft Outlook, Teams, Word en Excel.
• Is kennis van de gezondheidszorg en de sociale kaart van Eindhoven en Valkenswaard mooi meegenomen.

Je werkt bij Steunpunt Mantelzorg Verlicht in Eindhoven, voor GGD Brabant-Zuidoost. Het Steunpunt ondersteunt mantelzorgers in opdracht van de gemeenten Eindhoven en Valkenswaard.

Samen met mantelzorgconsulenten help je mensen die voor een ander zorgen. Naast persoonlijke ondersteuning, groepsactiviteiten en praktische informatie via de website, het M-nieuws en folders, zet Steunpunt zich in voor kennisdeling over mantelzorg. Ook werkt Steunpunt samen met onder meer huisartsen en zorgtrajectbegeleiders om mantelzorgers zo goed mogelijk te ondersteunen.

• Een salaris van € 2596,- tot € 3743,- / schaal 6, cao SGO.
• Een reiskostenvergoeding van 100% OV
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 7,55%
• Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Burcu of Victoria via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..