Product Owner ART DWR

In het kort: Je gaat als Product Owner binnen de Digitale Werkomgeving de teambacklog beheren en prioriteren, securitypatches en applicaties laten uitrollen, issues oplossen en beheer, changes en rapportages rondom MECM en Ivanti coördineren.

Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een Product Owner ART DWR. Van de product owner Digitale Werkomgeving Rijk wordt verwacht dat hij/zij op basis van Safe Agile methodiek verantwoordelijk bent voor de teambacklog van één van de negen productteams binnen de Digitale Werkomgeving. Je bent onderdeel van een Agile Release Train met 9 teams die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor een betrouwbare dienstverlening. We werken inmiddels al met delivery teams, PI sessies alsmede demofestivals. Je bent verantwoordelijk voor het prioriteren, onderhouden en transparant maken van de teambacklog en zorgt dat deze aansluit op de gezamenlijke roadmap en prioriteiten van ART DWR. Goed contactuele eigenschappen zijn van enorm belang om onze afnemers mee te nemen.

Mogelijke taken:
- Uitrollen van Security patches en applicaties;
- Trouble shooten MECM / Ivanti issues;
- Maken, deployen en onderhoud (PowerShell) Scripts voor MECM / Ivanti;
- Pro-actief beheer, doorvoeren changes, incident afhandeling 3de lijns op het werkgebied MECM / Ivanti;
- Opstellen management rapportages m.b.t. MECM / Ivanti.

Organisatiebeschrijving: SSC-ICT
Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries. Want wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk, en zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Het ontstaan van SSC-ICT
Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelf - en onafhankelijk van elkaar - de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om voor deze dienstverlening één efficiënte en uniforme lijn te creëren hebben de verschillende ICT-organisaties hun werkzaamheden gebundeld. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen en benamingen geweest, maar sinds 2014 is SSC-ICT een feit.

Waar staan we nu?
SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen deze diensten aan de volgende ministeries:
- Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Justitie en Veiligheid
- Buitenlandse Zaken
- Infrastructuur en Waterstaat
- Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Financiën

ICT moet er altijd zijn en is in toenemende mate cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Onze rijkscollega’s werken op verschillende locaties en apparaten: via desktop en laptop, maar ook op tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker. De ICT verzorgen voor én met het Rijk is een uitdagende taak. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog.

Waar zijn we naar op weg?
SSC-ICT groeit naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen hierbij op onze veilige, betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn. Het doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.
"Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen, en vooral door plezier te hebben in ons werk!"
SSC-ICT

Business Unit IT Standaard Services (BST)
Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten, die geen directe koppeling hebben met een uniek (primair) proces van afnemers en daarmee geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten zijn daarmee ook geschikt om op uniforme wijze aan alle of meerdere afnemers te worden aangeboden.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als Product Owner binnen een SAFe omgeving of in een vergelijkbare Product Owner-rol binnen een Agile/DevOps omgeving
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het overnemen en zelfstandig voortzetten van een bestaande product- of teambacklog binnen een complexe IT organisatie

Wensen
- Aantoonbare ervaring als product owner op het gebied van digitale werkplekdiensten (Maximaal te behalen punten: 100)
- Ervaring in een complexe enterprise-omgeving met meerdere stakeholders (Maximaal te behalen punten: 100)
- Ervaring met Jira en Confluence (Maximaal te behalen punten: 100)
- Aantoonbare ervaring met beheerprocessen en operationele IT-dienstverlening (bijvoorbeeld ITIL/ASL) (Maximaal te behalen punten: 100)
- Kennis van Objective Key Results (OKR's) (is een pré) (Maximaal te behalen punten: 100)
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie (Maximaal te behalen punten: 100)

Competenties
- Gestructureerd
- Communicatie sterk en organisatiesensatief
- Besluitvaardig en resultaatgericht
- Groot verantwoordelijksgevoel
- Analytisch sterk

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, maximaal 6 maanden per verlenging
Gespreksdatum: 19 en 20 oktober
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
Shared Service Center-ICT (SSC-ICT) is een organisatie die zich richt op het leveren van ICT-diensten en -oplossingen voor diverse overheidsorganisaties. Als gedeelde serviceprovider verzorgt SSC-ICT IT-ondersteuning en -services voor zijn klanten, waaronder ministeries, uitvoeringsorganisaties en andere overheidsinstanties. Met een focus op efficiëntie en kwaliteit biedt SSC-ICT een breed scala aan ICT-diensten om de digitale infrastructuur van de overheid te ondersteunen en te versterken.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.