Werkplekbeheerder

In het kort: Je gaat werkplekken inrichten, gebruikers ondersteunen, hardware en materiaalvoorraad beheren, apparatuur omzetten naar nieuwe omgevingen en nieuwe medewerkers begeleiden bij het uitgifte en configureren van laptops en iPhones.

Opdracht Werkplekbeheerder/Floorwalker

Vanwege de uitbreiding van onze capaciteit zijn wij op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder. Het gaat om reguliere werkplekbeheer taken zoals het inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT-middelen en het tweedelijns oplossen van calls.

Gezien de werklocaties waar de meeste werkzaamheden plaats zullen vinden, verwachten we graag kandidaten woonachtig in regio Gouda. Daarnaast zal de werkplekbeheerder gaan meedraaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst: ma-vrij van 17:00 t/m 22:00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00.

De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt.

- Kandidaten dienen te beschikken over eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder).
- De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).
- De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Gouda. Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden.
- Materiaalbeheer - Je beheert de hardwarevoorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie.
- Omspoelen & imaging - Je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Een Nederlands CV (max 5 pagina's) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
- MBO 4 werk/denk niveau
- Kandidaat moet in bezit zijn van eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder) + rijbewijs; auto minimaal Cat. B
- 36 uur per week
- Kandidaat moet snel inzetbaar zijn (er is een korte inwerkperiode)

Wensen
- De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).
- De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Gouda. Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden.
- Materiaalbeheer - Je beheert de hardwarevoorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie.
- Omspoelen & imaging - Je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.

Competenties
- De medewerker moet sociaal vaardig zijn
- Zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren
- Ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning
- De benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle)

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk
Gespreksdatum: Onbekend
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) is verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Het COA zorgt voor huisvesting, voedsel, medische zorg en begeleiding tijdens de asielprocedure. De organisatie is verantwoordelijk voor het beheer van verschillende asielzoekerscentra verspreid over het land. Hun doel is om een veilige en humane opvang te bieden aan mensen die hun land zijn ontvlucht en bescherming zoeken in Nederland.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.