WMO Adviseur (Herindicaties) gemeente Rotterdam

ls WMO Adviseur Herindicaties ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe en niet-complexe WMO vraagstukken in het kader van de OGG (Openbare Geestelijke Gezondheidszorg). Je speelt na de indicatiestelling een belangrijke rol in het bewaken van de kwaliteit en effectiviteit van ondersteuningstrajecten voor kwetsbare inwoners. Je adviseert over herindicaties, arrangementen en mutaties, toetst de kwaliteit van zorgaanbieders en houdt zicht op de voortgang van cliënten binnen het zorgtraject. Vanuit jouw expertise zorg je ervoor dat ondersteuning passend blijft en aansluit bij de geldende wet- en regelgeving.

In deze functie:

• Beoordeel je aanvragen, herindicaties en mutaties en adviseer je over passende zorg- en ondersteuningsarrangementen.
• Monitor je de voortgang van cliënten en beoordeel je of de ingezette ondersteuning aansluit bij de hulpvraag en ontwikkeldoelen.
• Voer je schouwen uit bij cliënten en zorgaanbieders, analyseer je de uitkomsten en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van dit instrument.
• Toets en bewaak je de kwaliteit van zorgaanbieders en de uitvoering van de afgesproken arrangementen.
• Adviseer je instellingen, contractmanagers en commissies over arrangementen, herindicaties en complexe casuïstiek.
• Onderhoud je actief contact met zorgaanbieders en andere ketenpartners en fungeer je als verbindende schakel binnen het netwerk.
• Vertaal je ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar de uitvoeringspraktijk en draag je bij aan de verdere verbetering van de dienstverlening.

Met jouw analytische blik, kwaliteitsgerichtheid en regievaardigheden draag je bij aan passende ondersteuning voor inwoners die vaak niet zelfstandig hun weg vinden naar de reguliere hulpverlening.

Je bent een zelfstandige en maatschappelijk betrokken professional die gemakkelijk verbinding maakt met mensen uit diverse doelgroepen. Je combineert empathie met analytisch vermogen en weet complexe situaties zorgvuldig te beoordelen. Daarnaast communiceer je duidelijk, werk je graag samen met verschillende partijen en ben je in staat om regie te voeren in complexe dossiers. Je bent stressbestendig, besluitvaardig en denkt actief mee over het verbeteren van processen en dienstverlening. Verder ben je flexibel, kan je omgaan met bestuurlijke druk en onverwachte gebeurtenissen. Met jouw collegiale werkhouding voel je je verantwoordelijk voor het gezamenlijke teamresultaat en lever je actief een bijdrage aan een prettige en professionele samenwerking.

Eisen

• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als WMO adviseur, waarbij je zelfstandig herindicaties hebt uitgevoerd;
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- bachelor opleiding;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, op minimaal B2 niveau;
• Je hebt werkervaring met gespreksvoering met een sociaal kwetsbare doelgroep.

Wensen

• Je hebt werkervaring met de Wet Maatschappelijke opvang en de Participatiewet, opgedaan in de afgelopen 5 jaar. Dit moet je kunnen aantonen op je cv en wordt getoetst tijdens het verificatiegesprek;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als WMO adviseur, waarbij je zelfstandig herindicaties hebt uitgevoerd;
• Je hebt werkervaring met Openbare Geestelijke Gezondheidszorg (OGGZ) problematiek en Licht Verstandelijke Beperking (LVB);
• Je hebt werkervaring met Beschermd Wonen;
• Je hebt werkervaring bij een gemeente met 200.000 inwoners, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.

Werklocatie: Central Post, Delftse plein 29. Het is mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Voor de bureaudiensten dien je aanwezig te zijn op kantoor. Voor deze diensten word je volgens rooster ingepland