Supply Service Representative - Intercompany Team | IMCD Benelux, Rotterdam

Je werkt al een paar jaar in supply chain, logistiek of klantenservice. Je weet hoe het is als een zending vastzit, de klant belt en drie collega’s tegelijk iets van je willen. Dan ben jij degene die overzicht houdt en het oplost. Je zoekt een rol waarin je niet alleen orders doorzet, maar ook echt het aanspreekpunt bent.

IMCD is een wereldwijde distributeur van speciale chemicaliën en ingrediënten, met het hoofdkantoor in Rotterdam. Ze werken met ruim 5.200 collega’s en hebben in 2025 een omzet van bijna €4,8 miljard gerealiseerd. Je komt in het Intercompany-team in Rotterdam. Je vertegenwoordigt één of meerdere grote leveranciers, en je “klanten” zijn andere IMCD-vestigingen over de hele wereld.

Jij bent de spin in het web bij orderafhandeling, van begin tot eind. Je schakelt dagelijks met vervoerders, het magazijn, productie, inkoop en sales. Collega’s wereldwijd weten van jou waar hun order staat.

• Je verwerkt verkooporders in JD Edwards (ERP).
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IMCD-vestigingen, leveranciers en logistieke partijen, per telefoon en per mail.
• Je regelt transport door heel Europa en exportzendingen wereldwijd.
• Je stemt met vervoerders levertijden en kosten af.
• Je zorgt voor de juiste exportdocumentatie bij lucht- en zeevracht.
• Je doet voorraadanalyses.
• Loopt er iets mis, dan bedenk jij de oplossing of het alternatief. Je houdt iedereen op de hoogte voordat ze erom hoeven te vragen.
• Je registreert klachten correct en handelt ze af.
• Je vangt collega’s op als ze er niet zijn.

• Je werkt op minimaal HBO-niveau.
• Je hebt een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie in supply chain, logistiek of klantenservice.
• Je hebt aantoonbare ervaring met orderverwerking.
• Je hebt ervaring met een ERP-systeem. JD Edwards is mooi, maar niet verplicht.
• Kennis van exportzendingen en de bijbehorende documenten is een pre.
• Je houdt het hoofd koel als er meerdere dingen tegelijk spelen, en je controleert je werk voordat het de deur uit gaat.
• Je beheerst Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

• Een afwisselende rol met veel vrijheid in een internationale, groeiende organisatie.
• Flexibele werktijden en één thuiswerkdag per week.
• Trainingen en opleidingsmogelijkheden.
• 28 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Een modern kantoor in Rotterdam met uitzicht over de stad.
• Collega’s met een informele sfeer en meerdere sociale en maatschappelijke events per jaar.

Spreekt dit je aan? Bel of mail me gerust, ik vertel je graag meer.

Herald, via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.