Senior Werkplek Specialist (MECM)

In het kort: Je gaat als senior werkplekspecialist in de 3e lijn DWR-werkplekken bouwen en beheren in een grote rijksomgeving, complexe Microsoft-, MECM-, Citrix- en Azure-omgevingen ondersteunen en zelfstandig onder hoge druk projecten uitvoeren.

Organisatiebeschrijving
SSC-ICT
Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries. Want wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk, en zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Het ontstaan van SSC-ICT
Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelf - en onafhankelijk van elkaar - de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om voor deze dienstverlening één efficiënte en uniforme lijn te creëren hebben de verschillende ICT-organisaties hun werkzaamheden gebundeld. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen en benamingen geweest, maar sinds 2014 is SSC-ICT een feit.

Waar staan we nu?
SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen deze diensten aan de volgende ministeries:
- Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Justitie en Veiligheid
- Buitenlandse Zaken
- Infrastructuur en Waterstaat
- Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Financiën

ICT moet er altijd zijn en is in toenemende mate cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Onze rijkscollega’s werken op verschillende locaties en apparaten: via desktop en laptop, maar ook op tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker. De ICT verzorgen voor én met het Rijk is een uitdagende taak. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog.

Waar zijn we naar op weg?
SSC-ICT groeit naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen hierbij op onze veilige, betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn. Het doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.
"Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen, en vooral door plezier te hebben in ons werk!"
SSC-ICT

Business Unit IT Standaard Services (BST)
Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten, die geen directe koppeling hebben met een uniek (primair) proces van afnemers en daarmee geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten zijn daarmee ook geschikt om op uniforme wijze aan alle of meerdere afnemers te worden aangeboden.

Functieomschrijving
Opdrachtbeschrijving:
We zijn op zoek naar een Werkplek specialist 3e lijn die breed ingezet kan worden binnen ART DWR. De betreffende kandidaat moet minimaal voldoen aan de gestelde harde eisen zoals aangegeven om direct ingezet te kunnen worden op projecten en in de lijn. Daarbij dient de kandidaat onder zeer hoge druk kunnen presteren. De kandidaat moet in staat zijn parate kennis en ervaring direct toe te passen in de praktijk. Het wordt dan ook verwacht dat de kandidaat zelfstandig direct aan de slag kan gaan.

De senior werkplek specialist wordt o.a. ingezet t.b.v.:
- Bouw & Beheer van de DWR werkplek Rijkswerkomgeving in een grote klantomgevingen ca. 35.000 werkplekken met expertise van Ivanti Workspace manager en Automation Manager, Citrix, MECM/SCCM, Azure/Entra en Microsoft applicaties.

Werkomgeving
De drukke werkzaamheden van de huidige werkplek specialist 3e lijn voor zowel projecten als beheer maakt de inzet van een specialist noodzakelijk. In goed overleg tussen de Werkplek specialist 3e lijn en infrastructuur specialist worden afspraken gemaakt voor verdeling van taken en verantwoordelijkheden.

De afdeling/Team
De Werkplek specialist 3e lijn wordt gepositioneerd binnen ART DWR. Daarnaast wordt de Werkplek specialist 3e lijn ook gedetacheerd naar één of meer projecten onder leiding van een projectleider. Afhankelijk van de taken waarvoor de werkplek specialist wordt ingezet is hij verantwoording schuldig aan ART DWR.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- In het bezit van een MCSE Cloud certificering
- Minimaal 2 jaar ervaring met Azure Cloud/Intune in een complexe IT organisatie

Wensen
- Ervaring met (digitaal) werkplekbeheer binnen een complexe IT organisatie (Maximaal te behalen punten: 200)
- Ervaring met het beheren en doorontwikkelen van een vergelijkbare werkplekomgeving. (Maximaal te behalen punten: 200)
- Ervaring met Testen zoals Ranorex en/of LoadGen of andere pakketten. (Maximaal te behalen punten: 100)
- Ervaring met Agile werken (Maximaal te behalen punten: 100)
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past bij de organisatie (Maximaal te behalen punten: 100)

Competenties
- Doorzettingsvermogen
- Probleem Analyse
- Pro-Actief
- Teamspeler
- Communiceert

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, maximaal 6 maanden per verlenging
Gespreksdatum: week 44
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
Shared Service Center-ICT (SSC-ICT) is een organisatie die zich richt op het leveren van ICT-diensten en -oplossingen voor diverse overheidsorganisaties. Als gedeelde serviceprovider verzorgt SSC-ICT IT-ondersteuning en -services voor zijn klanten, waaronder ministeries, uitvoeringsorganisaties en andere overheidsinstanties. Met een focus op efficiëntie en kwaliteit biedt SSC-ICT een breed scala aan ICT-diensten om de digitale infrastructuur van de overheid te ondersteunen en te versterken.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.