Schuldhulpverlener Ondernemers en Kinderopvangtoeslagaffaire

In het kort: Je gaat ondernemers met schulden en gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire begeleiden, hun financiële situatie stabiliseren, trajecten coördineren met ketenpartners en bijdragen aan verbetering van gemeentelijke schuldhulpverlening en ondersteuning.

Samen sterker!
Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Opdracht
De gemeente Hilversum is op zoek naar een daadkrachtige en deskundige professional die zich inzet voor ondernemers met financiële problematiek en voor inwoners die getroffen zijn door de Kinderopvangtoeslagaffaire.

De functie bestaat uit twee onderdelen:
- 30% werkzaamheden als schuldhulpverlener ondernemers,
- 70% werkzaamheden als medewerker Kinderopvangtoeslagaffaire.

Je werkt vanuit het Sociaal Plein Hilversum, in nauwe samenwerking met collega’s en externe partners, met als doel inwoners te begeleiden naar financiële stabiliteit en herstel van perspectief.

Taakgebied 1 - Schuldhulpverlener ondernemers (30%)
We zijn opzoek naar een schuldhulpverlener die ruime ervaring heeft met schuldhulpverleningstrajecten gericht op ondernemers. Binnen deze opdracht ligt de focus op het begeleiden van ondernemers met complexe financiële vraagstukken, het creëren van rust en overzicht en het werken aan duurzame financiële oplossingen. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het voeren van intake- en adviesgesprekken, het opstellen en coördineren van schuldhulpplannen, het onderhouden van contacten met schuldeisers en ketenpartners en het bewaken van trajecten binnen Stratech. Daarbij wordt gewerkt volgens de NVVK-richtlijnen en in nauwe samenwerking met collega’s binnen het sociaal domein.

Taakgebied 2 - Medewerker Kinderopvangtoeslagaffaire (70%)
In deze rol ben je samen met een collega het aanspreekpunt voor inwoners die getroffen zijn door de toeslagenproblematiek. Je begeleidt hen bij herstel op financieel, sociaal en emotioneel vlak.

Werkzaamheden:
- Voeren van gesprekken met gedupeerden en inventariseren van hulpvragen.
- Coördineren van ondersteuning op verschillende leefgebieden.
- Afstemmen met interne en externe partners (o.a. Belastingdienst, hulpverleners, schuldhulpverlening).
- Bewaken van de voortgang en signaleren van knelpunten.
- Bijdragen aan kennisdeling en verbetering van gemeentelijke dienstverlening aan deze doelgroep.

Hoe ziet je team eruit?
Het Team Schuldhulpverlening van de gemeente Hilversum is in 2020 gestart en bestaat uit de onderdelen Vroegsignalering, Budgetcoaching, Schuldhulpverlening en een medewerker Kinderopvangtoeslagaffaire (KOTA). Samen zetten we ons in om inwoners tijdig te bereiken, schulden te voorkomen en duurzame financiële rust te creëren.

Onze visie is helder: schuldhulpverlening is beschikbaar en toegankelijk voor alle inwoners van Hilversum, gericht op preventie en op het herstellen van financiële stabiliteit, zodat iedereen volwaardig kan meedoen in de samenleving. We werken volgens de NVVK-richtlijnen en blijven continu verbeteren in onze dienstverlening.

Je wordt onderdeel van een bevlogen en deskundig team in ontwikkeling, waarin samenwerking, kennisdeling en professionele ruimte centraal staan. Binnen het team werken we intensief samen met collega’s uit het sociaal domein en externe partners om inwoners de best mogelijke ondersteuning te bieden — van vroegsignalering tot herstel na de Kinderopvangtoeslagaffaire.

- Werkzaamheden: De werkzaamheden betreffen lijntaken van de gemeente.
- Functie: Dit ebtreft een lijnfunctie binnen de gemeente.
- Doel van de inzet: Vervanging vaste medewerker.
- Team of afdeling: De taken worden uitgevoerd onder direct leiding en toezicht van de manager.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: 25% thuiswerken
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma t/m vrij

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
- Opleidingsniveau: HBO
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener voor ondernemers;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Kinderopvangtoeslagaffaire;

Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als schuldhulpverlener voor ondernemers binnen een gemeente; (30 punten)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Kinderopvangtoeslagaffaire; (20 punten)
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTBL-berekeningen; (10 punten)
- Aantoonbare werkervaring met NVVK-richtlijnen en modules; (10 punten)
- Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van gedupeerden en het werken binnen hersteltrajecten, benoem duidelijke voorbeelden in de offerte; (20 punten)
- Aantoonbare werkervaring met Stratech. (10 punten)

Competenties
- Coachend
- Communicatief
- Plannen & organiseren
- Professioneel
- Cultuur sensitief
- Analytisch
- Stress bestendig
- Stress sensitief

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden
Gespreksdatum: maandag 2 november, tussen 14.00 uur en 16.00 uur
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
De gemeente Hilversum is een gemeente in de provincie Noord-Holland. De gemeente telt ongeveer 90.000 inwoners en bestaat uit verschillende wijken en dorpen. Hilversum staat bekend als de mediastad van Nederland vanwege de aanwezigheid van mediabedrijven en omroepen. De gemeente Hilversum heeft een divers aanbod aan voorzieningen, zoals scholen, winkels en sportfaciliteiten. Hilversum heeft ook een rijke historie en architectuur, met onder andere het prachtige raadhuis en de vele groene parken. In Hilversum wordt veel waarde gehecht aan cultuur en kunst, wat tot uiting komt in de diverse evenementen en culturele instellingen in de gemeente. Hilversum is een levendige gemeente waar wonen, werken en ontspanning samenkomen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.