Klantenservice medewerker
De Nieuwe Lichting
Klantenservice medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantvragen over bestellingen en leveringen beantwoorden
- Klachten op een vriendelijke manier oplossen
- Klantcontacten administratief verwerken
- Problemen signaleren en verbeteringen voorstellen
- Snel schakelen tussen verschillende computersystemen
Wat verwachten wij?
- Basiskennis van computersystemen en verschillende softwaretools
- Klantgericht, communicatief, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Als klantenservice medewerker in Amsterdam, Den Haag of Rotterdam ben jij het visitekaartje voor diverse klanten. Via telefoon, e-mail en chat bied je creatieve oplossingen en zorg je dat elk contact met een glimlach eindigt. Bij het bedrijf profiteer je van een volledige reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling terwijl je meebouwt aan een groeiend team. Ontdek hoe jij het verschil kunt maken!
Een klantenservice medewerker helpt klanten via verschillende kanalen met vragen en klachten en zorgt voor passende, klantgerichte oplossingen. Ben jij communicatief sterk en servicegericht, dan is deze (bij)baan in Amsterdam, Den Haag of Rotterdam een mooie kans om aan de slag te gaan.
Zo ziet je werk eruitBen jij klantgericht, communicatief sterk en los je graag problemen op? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons groeiende team zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker die ons helpt om onze klanten de beste service te bieden.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, denkt actief mee en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen. Het oplossen van klachten op een vriendelijke en efficiënte manier. Administratieve verwerking van klantcontacten. Signaleren van veelvoorkomende problemen en meedenken over verbeteringen.
Je bent vriendelijk, geduldig en weet hoe je mensen op hun gemak stelt. Je vindt het leuk om anderen te helpen en je blijft rustig, ook als het even tegenzit.
Klink dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu!
Hier ga je aan de slagDe nieuwe lichting is een uitzendbureau wat zich focust op studenten, young professionals en starters.
Wat jij kunt verwachtenSterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
Basiskennis van computersystemen en snel kunnen schakelen tussen verschillende tools.
- reiskostenvergoeding
- doorgroeimogelijkheden
- pensioensregeling
- een goed salaris
- vakantiegeld
- vakantiedagen
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren