Customer Service en planning

• Je beschikt over mbo of hbo-denkniveau.
• Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur in een productieomgeving.

In deze functie ondersteun je zowel de afdeling Customer Service als Planning.

Je bent dagelijks bezig met administratieve processen en klantgerichte werkzaamheden.

Het is een afwisselende kantoorfunctie waarin je zelfstandig je werkzaamheden organiseert.

Je werkt veel met systemen, rapportages en orderstromen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het verwerken en beheren van klantgegevens en orders in diverse systemen.
• Het voorbereiden van facturatie en administratieve afhandeling van orders.
• Het ondersteunen bij transport- en planningsactiviteiten.
• Het bijhouden en verwerken van rapportages en EDI-berichten.
• Het voorbereiden van KPI-overzichten en managementinformatie.
• Het onderhouden van administratieve communicatie via portals en e-mail.
• Het werken met Office-programma’s, waarbij Excel een belangrijk onderdeel is.

Je gaat aan de slag bij een internationaal georiënteerde productieorganisatie in de regio Noord-Brabant. Deze organisatie ontwikkelt en produceert maatwerkoplossingen voor de automotive en industriële sector. Binnen het bedrijf staan kwaliteit, procesbeheersing en klantgericht werken centraal. De werkomgeving kenmerkt zich door korte lijnen en een no-nonsense cultuur.

• Een dienstverband van 30 tot 38 uur per week, verdeeld over vijf dagen.
• Een salaris conform de cao Metaal en Techniek, passend bij leeftijd en ervaring.
• Vakantiegeld van 8%.
• Een dertiende maand toeslag na zes maanden dienstverband.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal 25 kilometer enkele reis.
• Vergoeding van overuren volgens cao-afspraken.
• Werken in reguliere kantoortijden binnen een professionele organisatie.