Consulent Steunpunt Rijswijk 36u/w

Standplaats: RIJSWIJK
Duur: zsm - 5 maanden
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 23-10-2026

Organisatie:
De gemeente Rijswijk bestaat uit ongeveer 600 collega’s. Onze stad groeit. Er komen steeds meer inwoners bij. Ons dienstenpakket wordt groter en veranderingen gaan steeds sneller. Hierdoor zijn wij als organisatie volop in beweging. Jouw ideeën en kennis kunnen we hierbij goed gebruiken.

In onze organisatie:
✅ Ben jij welkom met jouw ideeën en kennis
✅ Stimuleren wij een inclusieve (werk)cultuur

Lees hier wat onze collega’s zelf vertellen over onze gemeente:

Opdracht
Als Consulent bij het Steunpunt Rijswijk ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen of zorgen. Je helpt hen bij het vinden van passende oplossingen. Dit doe je door in gesprek te gaan over de vraag, informatie en advies te geven, kortdurende ondersteuning te bieden en/of de juiste hulp te coördineren. Je werkt nauw samen met collega's en maatschappelijke partners en bent bereikbaar via telefoon, e-mail en spreekuren op diverse locaties in de stad. Daarbij kijk je samen met de inwoner naar wat nodig is en welke mogelijkheden er zijn om de zelfredzaamheid en participatie te versterken.

Je houdt je onder andere bezig met:
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en hen ondersteunen bij het formuleren van de vraag en het vinden van passende oplossingen;
• Samen met inwoners een plan opstellen op basis van hun behoeften, waarbij je gebruikmaakt van technieken zoals Positieve Gezondheid en motiverende gespreksvoering
• Geven van informatie, advies en ondersteuning bij uiteenlopende vragen op sociaal maatschappelijk gebied;
• Afstemmen met betrokken collega's en maatschappelijke partners om passende ondersteuning te organiseren;
• Deelnemen aan inloopspreekuren en bijdragen aan kennisdeling en samenwerking binnen het team.
De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is.
• Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
• Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
• De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
• Er wordt gewerkt in team verband.

Functie-eisen:
Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als consulent, maatschappelijk werker, klantmanager of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners over hulpvragen op het gebied van welzijn, zorg, wonen, financiën, werk en/of participatie.
Aantoonbare werkervaring met vraagverheldering, advisering en het bieden van passende ondersteuning aan inwoners.

Wensen:
Aantoonbare werkervaring als consulent binnen een gemeentelijke organisatie of sociaal wijkteam.
Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig voeren van advies- en ondersteuningsgesprekken met inwoners met uiteenlopende hulpvragen.
Aantoonbare werkervaring met methodieken zoals Positieve Gezondheid, motiverende gespreksvoering of vergelijkbare gesprekstechnieken.
Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau, in de richting van Social Work (SPH, CMV, MWD), Pedagogiek of een vergelijkbare opleiding.