Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Rijswijk
MediaMarkt
Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Rijswijk
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen van klanten technisch beantwoorden
- Technische problemen deskundig oplossen
- Reparaties uitvoeren aan mobiele apparaten
- Klanten adviseren met ICT-kennis
- Diverse softwareproblemen verhelpen
Wat verwachten wij?
- ICT-kennis om technische vragen te beantwoorden
- Ervaring met reparaties aan mobiele apparaten (pre)
- Klantgericht, teamplayer, communicatief
Volledige vacaturetekst
Als Smartbar medewerker bij MediaMarkt Rijswijk overtref je dagelijks de verwachtingen van klanten door technische vraagstukken op te lossen. Je herstelt devices en deelt je passie voor tech in een energiek team waar jouw ideeën echt tellen. Naast interne trainingen om een reparatie-expert te worden, geniet je van een hechte sfeer in het leukste winkelcentrum. Laat je tech-hart sneller kloppen!
Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.
Verder draag je (pro)actief bij aan:
- Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
- Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
- Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
- Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
- Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.
MediaMarkt Rijswijk ligt in winkelcentrum In de Bogaard, centraal gelegen en goed bereikbaar vanuit Rijswijk, Den Haag, Delft en Voorburg. De winkel is goed bereikbaar met het OV en ook met de auto, met verschillende parkeermogelijkheden in de omgeving. Rijswijk heeft een gezellige, levendige sfeer met een mix van winkels, horeca en woonwijken.
- Je bent een teamspeler;
- Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
- Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).
Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Location: Rijswijk
Media Markt Rijswijk
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Junior
Type of Employement: Part Time
Working Hours: 13 tot 32 uur
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Sanaa van der Klooster
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
