Business Analist AI & Werkprocessen (IA/2026/0115)
BLAU Bemiddeling
Business Analist AI & Werkprocessen (IA/2026/0115)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Analyseren van werkzaamheden en processen
- Verkennen van Microsoft Copilot toepassingen
- Kansen voor procesverbetering prioriteren
- Concrete verbeteringsvoorstellen voor AI uitwerken
- Toetsen van voorstellen aan afspraken
Wat verwachten wij?
- Ervaring als businessanalist of procesanalist
- Ervaring met procesanalyse en gebruikersbehoeften ophalen
- Kennis van Microsoft 365 en Microsoft Copilot
- Ervaring met het formuleren van verbetervoorstellen
Volledige vacaturetekst
Bij Gemeente Den Haag onderzoek je als Business Analist AI & Werkprocessen waar Microsoft Copilot medewerkers kan ontlasten. Je vertaalt knelpunten naar concrete AI-toepassingen en bouwt mee aan een verantwoorde, innovatieve werkomgeving. Het unieke aan deze rol is dat je de impact van jouw werk direct terugziet in de praktijk van een grote overheidsorganisatie. Ontdek de kracht van slimme AI-oplossingen!
Voor Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar een Business Analist AI & Werkprocessen (IA/2026/0115)
Functie
Als Business Analist AI & Werkprocessen onderzoek je waar Microsoft Copilot het werk van medewerkers kan verlichten. Je brengt werkzaamheden en knelpunten in beeld en vertaalt kansrijke toepassingen naar concrete voorstellen die medewerkers direct kunnen uitproberen. Je begint bij de basis van het werk: wat kost veel tijd, waar ontstaat dubbel werk en welke taken vragen veel voorbereiding? Samen met medewerkers en teamleiders beoordeel je waar Copilot kan helpen en welke aanpassing van de werkwijze daarvoor nodig is. Je bouwt mee aan de manier waarop medewerkers AI verantwoord en praktisch inzetten in hun dagelijkse werk en ziet de impact van jouw werk direct terug in de praktijk.
Jouw voornaamste werkzaamheden- Analyseren: analyseren van werkzaamheden en werkprocessen om te onderzoeken waar medewerkers tijd verliezen, informatie zoeken of terugkerend administratief werk uitvoeren.
- Verkennen: verkennen van Copilot-toepassingen met teams aan de hand van herkenbare voorbeelden, zoals het voorbereiden van teksten, samenvatten van informatie en ondersteunen bij correspondentie.
- Beoordelen en prioriteren: beoordelen en prioriteren van kansen met medewerkers en teamleiders op basis van effect, uitvoerbaarheid en procesverandering.
- Uitwerken: uitwerken van concrete voorstellen inclusief taakomschrijving, beoogd resultaat, benodigde toegang, randvoorwaarden en eigenaarschap.
- Toetsen: laten toetsen of voorstellen passen binnen de beschikbare voorzieningen en gemeentelijke afspraken.
- Begeleiden van praktijkproeven: begeleiden van praktijkproeven samen met floorwalkers en teams, en het overdragen van voorbeelden voor teamtrainingen en begeleiding op de werkvloer.
Gevraagd
Eisen
- Must-haves (Harde eisen)
- HBO of WO werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring als businessanalist, procesanalist of in een vergelijkbare rol
- Ervaring met het analyseren van werkprocessen, ophalen van gebruikersbehoeften en het begeleiden van gesprekken/werksessies met teams
- Praktische kennis van Microsoft 365 en Microsoft Copilot, inclusief het vertalen van mogelijkheden en beperkingen naar de dagelijkse praktijk
- Ervaring met het formuleren van verbetervoorstellen, beoordelen van resultaten en het inzichtelijk maken van aannames en onzekerheden
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Nice-to-haves (Wensen)
- Ervaring met digitale adoptie of procesverbetering binnen een complexe organisatie of de overheid
- Analytisch: Sterk in het ontrafelen van werkprocessen en het aanbrengen van structuur
- Nieuwsgierig: Doortastend in het doorvragen en het begrijpen van hoe mensen werken
- Verbindend: In staat om medewerkers te betrekken en behoeften te vertalen naar concrete verbeterstappen
- Organisatiesensitief: Goed in staat om te navigeren en af te stemmen binnen een complexe overheidsomgeving
- Resultaat- en samenwerkingsgericht: Focus op het behalen van gedragen praktijkresultaten samen met diverse disciplines
Aanbod
- Startdatum: 01-11-26.
- Looptijd: 7 maanden.
- Locatie: The Hague.
- Aantal uren: 32 uur per week.
- Contractvorm: In overleg.
Reageer direct!
De opdracht sluit 20-10-26.
Waar je gaat werken
BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:
- Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
- Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
- Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
- Snelle betaling.
- Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
- Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
- Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren