Meldkamerspecialist bij een groot commercieel bedrijf in Amsterdam - Nederlands/Engels Amsterdam

Vacature in het kort

Wij bieden een spannende baan in een snelgroeiend bedrijf waar je met de nieuwste technologieën werkt. Als deel van ons team help je mensen snel en effectief, of ze nu de politie of een garage nodig hebben. Je krijgt een volledig betaalde training en hulp bij verhuizen als dat nodig is. Ook kun je jezelf blijven ontwikkelen met onze Concentrix University. We zoeken iemand die goed is in Nederlands en Engels en die flexibel is met werktijden. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Volledige vacaturetekst

Wat bieden wij jou:
· Een fulltime contract met een salaris van 4.355,83 euro bruto per maand waarbij je ook pensioen opbouwt;
· Een volledig betaalde training;
· Een goed verhuispakket wanneer dit nodig mocht zijn. Wij helpen je met de huisvesting, reizen en het papierwerk;
· Een dynamische positie in een internationaal groeiend bedrijf waarbij we werken met de nieuwste technologieën;
· Internationale carrièremogelijkheden;
· Onbeperkte toegang tot onze Concentrix University waarmee jij je verder kan professionaliseren en kan groeien.

Wat ga je doen?
Als medewerker in ons team sta jij mensen te woord die op dat moment snel hulp nodig hebben. Jij gaat met hen in gesprek om erachter te komen welke hulp dat is. Dit kan politie zijn in verband met een inbraak, maar ook een garage omdat zij met een platte band op de snelweg staan. Het is daarom belangrijk dat jij snel kan bepalen wat er nodig is om degene aan de lijn zo snel mogelijk verder te helpen. Je staat stevig in je schoenen en kan daadkrachtig handelen, zonder dat je jouw empathie verliest. Je biedt een luisterend oor waar dit nodig is, maar blijft professioneel en zorgt voor de juiste oplossing.

Klanten komen bij ons binnen via telefoon of via de chat. Het is daarom belangrijk dat jij Nederlands en Engels kan spreken én goed kan schrijven. We werken in 24/7 verband, dus nachtdiensten draaien moet voor jou geen probleem zijn.

Wat zoeken wij in jou?
· Je kunt vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven. Beide op C1-niveau;
· Het is voor jou geen probleem om in ploegendienst te werken, dus je kunt werken in de ochtend, middag en nacht;
· Je hebt een diploma in reanimatie of hebt kennis van de politie, brandweer of andere noodhulp;
· Ervaring in het bieden van noodhulp- of communicatie is een groot voordeel;
· Je hebt ervaring met MS Office en Google Maps;

Kom met ons in contact
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..