Custumer Care Specialist Amsterdam

Als Customer Care Specialist ben je het aanspreekpunt voor onze dealers en klanten. Je verantwoordelijkheden omvatten het bieden van ondersteuning aan onze dealers en het beantwoorden van hun vragen, zowel via e-mail als telefonisch. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen, controleren, activeren, aanpassen en beëindigen van financieringsovereenkomsten. Je zorgt ervoor dat alle benodigde documenten aanwezig zijn in het dossier en je bent verantwoordelijk voor de uitbetaling van de financieringen. Ook het verwerken van tussentijdse wijzigingen behoort tot je takenpakket.

• Je hebt een afgeronde MBO opleiding (met economische administratieve achtergrond) en enkele jaren werkervaring of een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur met een economisch getinte richting).
• Je bent in het bezit van WFT Basis en Consumptief Krediet of bereid deze op korte termijn te behalen.
• Je hebt affiniteit met de Automotive branche en ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Je hebt uitstekende administratieve vaardigheden, een goed cijfermatig gevoel en je werkt secuur.
• Je kunt goed overweg met Office, met name MS Excel. Ervaring met ons softwarepakket Miles is een pre.

Een uitdagende baan als Customer Care Specialist met een bruto maandsalaris tot €3200,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en werkervaring. Daarnaast ontvang je een 13e maand en leuke kortingen op je zorgverzekering en fitness abonnement. Ook wordt er gefaciliteerd om goed vanuit huis te kunnen werken.

06 – 30 81 18 36
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.