Verzekeringsadviseur Particulier (Outbound) Apeldoorn

Wie ben jij

Deze vacature is echt iets voor jou, want:

• Je wilt graag werken bij een coöperatie die nauw verbonden is met de samenleving.
• Je bent sterk in communicatie, zodat je onze leden goed telefonisch te woord kunt staan.
• Je creëert met je positieve instelling, lef en commercieel inzicht een uitstekende klantbeleving!
• Je vindt jouw loopbaan en ontwikkeling belangrijk.
• Je beschikt over mbo- of hbo-werk- en denkniveau en hebt een geldig Wft Diploma Basis en Schade Particulier of bent bereid deze diploma's te behalen voordat je start.

Wat ga je doen

Je bent werkzaam in het Outbound team op het Adviescentrum. Jij zorgt ervoor dat elk contact wat je hebt met onze leden een optimale ervaring voor hen is. Je neemt telefonisch contact op met onze leden om hen te adviseren en te informeren over onze particuliere verzekeringsproducten en je plant indien nodig afspraken in voor onze winkels. Hier komt ook je empathische vermogen bij kijken, want je informeert en adviseert niet alleen, maar toont ook interesse. Dus je vraagt door, luistert goed en gaat in gesprek met onze leden om de vraag achter de vraag te achterhalen en mogelijk ook de behoefte aan een breder adviesgesprek.

Je handelt vanuit onze kernwaarden: samen, dichtbij en doen. Samen met onze leden wil je risico’s voorkomen, gevolgen beperken en pas als dat echt nodig is: verzekeren. Daarna zorg je voor een nauwkeurige administratieve afhandeling. Geen dag is hetzelfde op het adviescentrum en dat maakt het ook zo leuk!

Wat wij bieden

Jouw salaris is gebaseerd op wat je meebrengt aan kennis en ervaring en bedraagt maximaal €3.907,- bruto per maand exclusief vakantiegeld en 13de maand.

Wij vinden een warm welkom belangrijk. Daarom start je met een gezamenlijke onboarding waarin je een goede basis legt. Daarna start de opleiding waarin je kennis maakt met onze producten, diensten en systemen. Er is veel aandacht voor jou en jouw persoonlijke ontwikkeling waarbij training, coaching en goede gesprekken je helpen om zowel op persoonlijk als professioneel vlak te groeien. Bovendien bieden we diverse doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf om je carrière verder te ontwikkelen en je vaardigheden te blijven verbreden. Wij werken ook hybride. 

Wie wij zijn
Wij zijn een warme organisatie met fijne collega’s en oog voor de mens. Wij koesteren een cultuur waarin werkplezier centraal staat met vertrouwen, vrijheid en eigenaarschap als basis. Ons geloof in het menselijke aspect zorgt ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk komt. Dit wordt onderstreept door het feit dat maar liefst 91% van onze medewerkers ons een ‘Great Place To Work’ vindt. Als coöperatie staan we midden in de samenleving en doen we graag iets terug voor de mensen om ons heen. Zo krijg jij als medewerker 4 dagen per jaar om je in te zetten als vrijwilliger in ons werkgebied, mooi toch?

Overige informatie

Als je denkt dat deze functie echt bij jou past dan willen we graag met jou in gesprek! Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. De vacature staat open totdat we de juiste persoon gevonden hebben. Als je nog vragen hebt, kun je bellen met Mayte Power (Recruiter via 06 188 979 23).

Screening en aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag is onderdeel van de procedure. Een assessment kan onderdeel zijn. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.