Supply Chain Coördinator Arnhem

Als Supply Chain Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van gereedstaande zendingen tot het afgesproken moment van levering aan de klant. Je verzorgt het transport (via weg-, zee- en luchtvracht), zodat de medische goederen op de door de klant gewenste tijd en bestemming arriveren. Dit gaat jou lukken door de juiste afstemming te bereiken met de ketenpartners binnen de organisatie, bestaande uit Quality, Warehouse, Inbound Supply ,Orderplanning en onze externe logistieke dienstverleners.

Dit wordt jouw uitdaging:
Als Supply Chain Coördinator anticipeer je op de wensen en vragen van zowel in- als externe klanten. Hierbij informeer je pro-actief de ketenpartners (o.a. Sales) binnen de organisatie over de afhandeling van hun orders/zendingen. Voor de zendingen stel je de juiste transport- en douanedocumenten op en zorg je ervoor dat bijbehorende documenten en een correcte factuur worden gedeeld met de klant.
In deze positie rapporteer je aan de Teamlead Outbound en werk je naast jouw collega’s van Operations nauw samen met de afdelingen Sales en Purchase.

Tot jouw taken en verantwoordelijkheden behoren onder andere:

• Plannen en begeleiden van inspecties; 
• Informeren van ketenpartners over eventuele uitzonderingen van de levering; 
• Zorgen voor een juiste registratie in ons geautomatiseerde systeem Navision; 
• Onderhouden van klantcontact met betrekking tot levering van de orders;
• Boeken en monitoren van transporten bij onze logistieke dienstverleners; 
• Analyseren, opvolgen en afhandelen van klantklachten; 
• Oplossen van logistieke problemen; 
• Aandragen van verbetervoorstellen ten behoeve van de eigen werkzaamheden, afdeling of gehele organisatie.