Technisch Ondersteuningsspecialist Beverwijk

Als technisch ondersteuningsspecialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en collega's met betrekking tot elektrische voertuigen en laadinfrastructuur. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische vraagstukken, het bieden van advies en het leveren van hoogwaardige klantenservice. Je taken omvatten onder meer:

• Het bieden van technische ondersteuning aan klanten en collega's;
• Actief bijhouden en vergroten van technische kennis met betrekking tot ons assortiment, inclusief de nieuwste producten;
• Zorgen dat het technische team goed voorbereid is om uitstekende service te leveren voor alle producten binnen de toegewezen productgroep;
• Afhandelen van garantieverzoeken en proactief reageren op servicebehoeften van klanten.

• Minimaal een afgeronde technische opleiding op mbo/hbo-niveau; 
• Aantoonbare ervaring en expertise op het gebied van elektrische voertuigen is een pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Klantgerichte instelling met een passie voor het bieden van hoogwaardige service en ondersteuning;
• Zelfstandigheid, probleemoplossend vermogen en een proactieve houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Verzorgde lunch;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheid tot flexibel thuiswerken;
• Een zelfstandige functie in een groeiend bedrijf;
• Altijd ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven;
• Leuke uitjes en evenementen.