Adviseur Mobiliteit Den Bosch

Vacatureomschrijving

Om ons team te versterken, zoeken we momenteel naar een Adviseur Mobiliteit. Ben je aan het begin van je carrière, of heb je al een aantal jaren werkervaring, en zoek je een informele werkomgeving waarin je in een klein team werkt met veel ruimte voor initiatief en vrijheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! Inzicht brengen in de complexe wereld van mobiliteit. Dat is het doel van Movability. Als extern mobiliteitsbeheerder bieden wij maatwerkoplossingen die passen bij de wensen van werknemers, het budget, de organisatiedoelstellingen en actuele ontwikkelingen op het gebied van mobiliteit. Onze klanten kunnen daardoor zonder problemen gebruikmaken van hun leaseauto, fiets, mobiliteitsbudget of NS businesscard. Met ruime ervaring en hoge klanttevredenheid voorziet Movability MKB bedrijven (IT en zakelijke dienstverlening) van gedegen advies én effectieve uitvoering. In Nederland en heel Europa.

Functie
Als Adviseur Mobiliteit ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten. Hieronder staan je taken:

• Dagelijks contact met klanten en leveranciers, zowel telefonisch als per mail, waarbij de voertaal Nederlands of Engels kan zijn;
• Beantwoorden van klantvragen op gebied van mobiliteit en arbeidsvoorwaarden;
• Verwerking van klantdata in onze online tool;
• Administratieve afhandeling van autobestellingen;
• Controleren van ontvangen- en ingevoerde gegevens.

Functie-eisen
Dankzij jouw kennis en vaardigheden ontzorg jij onze klanten. Je voorziet de klant van een passende mobiliteitsoplossing, zodat ze altijd tevreden onderweg zijn. Om deze reden vragen wij:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, met opleidingsrichting; Office Management, Financiele dienstverlening, Human Resources, Relatiebeheer;
• Affiniteit met de mobiliteitsbranche (ervaring is geen vereiste);
• Ontzorgen van je klanten, waarbij goede communicatieve vaardigheden een pré zijn;
• Het vermogen om gestructureerd data te verwerken;
• Een grote mate van zelfstandigheid, evenals de mogelijkheid om goed in teamverband te werken;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (een pré) en Engelse taal (wenselijk).
• Snel eigen maken van online systemen.

Met jouw servicegerichte houding zul je samen met het team ervoor zorgen dat we steeds weer een optimale klanttevredenheid bereiken.

Wat krijg je?
Bij Movability vinden we het belangrijk om te investeren in onze medewerkers. Dat doen we onder andere door “on the job” training en externe trainingen aan te bieden. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen. En natuurlijk bieden we ook goede arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een salaris tussen de €2.500,- en €4.000,- bruto, afhankelijk van je opleiding en ervaring;
• 27 vakantiedagen om lekker te ontspannen;
• Een pensioenregeling om aan je toekomst te denken;
• Een reiskostenvergoeding om je reiskosten te dekken;
• Een laptop en telefoon om goed te kunnen werken;
• En natuurlijk een dagelijkse lunch op kantoor, zodat je er weer vol tegenaan kunt gaan!