Medewerker Relatiebeheer Den Bosch

Vacature in het kort

In de rol van Medewerker Relatiebeheer bij een toonaangevend bedrijf in de financiële sector, ben je de spil in het onderhouden en versterken van relaties met vooraanstaande klanten. Je werkt met een breed scala aan organisaties zoals grote banken en verzekeraars. Een uniek aspect van deze functie is de flexibiliteit om zowel vanuit ons moderne kantoor als vanuit huis te werken, met flexibele werktijden. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Volledige vacaturetekst

Wat je bij ons gaat doen
In de functie van Medewerker Relatiebeheer ben je primair verantwoordelijk voor het relatiebeheer van jouw klanten. Je kunt denken aan klanten als grote banken, verzekeraars, intermediairbedrijven, pensioenfondsen en uitzendbureaus.

Je onderhoudt de relatie en leert je klant door en door kennen. Zo ben jij optimaal in staat om proactief mee te denken met jouw klant over vraagstukken die bij hun spelen op het gebied van leren en ontwikkelen. 

Je dagelijkse werkzaamheden zijn onder meer:

• Je voert het relatiebeheer over bestaande opdrachtgevers (in samenspraak met de accountmanager).
• Onderhouden van klantcontact per mail en telefoon.
• Maken van accountplannen en het uitvoeren hiervan samen met de accountmanager.
• Voeren van klantgesprekken en evaluaties.
• Maken en afstemmen van procesbeschrijvingen.
• Opstellen van op maat gemaakte offertes.
• Je zorgt voor het optimaal uitvoeren van de contractafspraken.
• Je signaleert knelpunten in de samenwerking en signaleert commerciële kansen.

Zo zijn wij een match
In deze functie is het belangrijk dat je ondernemend bent ingesteld en de drive hebt om met elkaar voor het beste resultaat te gaan. Je krijgt energie van het (uit)bouwen van ons netwerk in de financiële sector en bent je bewust van het belang van continue ontwikkeling.

Verder herken jij je in de volgende punten;

• Je bent in het bezit van hbo-diploma of werkt op dit niveau.
• Je bent een starter op de arbeidsmarkt of bent toe aan een nieuwe vervolgstap in jouw carrière.
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent beschikbaar voor 32 – 40 uur per week.

Hier kom je terecht
Als Medewerker Relatiebeheer bij Dukers & Baelemans maak je deel uit van het team Commercie & Relatiebeheer. Je werkt nauw samen met de andere teamleden en daarnaast ook met de collega’s van Planning en het Learning Success Center. Samen zorg je voor een perfecte bediening van onze opdrachtgevers.

Wij werken met elkaar vanuit ons gloednieuwe kantoor in het centrum van Den Bosch. Maar uiteraard heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Je bent daarin flexibel, net als je werktijden.