Front Office medewerker (m/v) Deventer

Vacature in het kort

In deze functie ben je meer dan een receptionist. Je verwelkomt gasten, neemt reserveringen aan en zorgt voor een goede eerste indruk. Je werkt in een energieneutraal hotel met een groot restaurant, wellness en meer. Elke dag is anders, met diverse gasten. Je komt in een team met fijne collega's. Je krijgt een goed salaris, kunt veel leren en jezelf ontwikkelen. Ook kun je voordelig overnachten in andere hotels en profiteren van leuke kortingen. Een kans om deel uit te maken van een horecafamilie! Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Volledige vacaturetekst

De functie
Deze baan gaat veel verder dan de old school receptie taken. Jij en je collegaâs zijn altijd voorbereid op alle mogelijk voorkomende situaties, ook de stressvolle: because you never get a second chance to make a first impression! Je ontvangt en verwelkomt binnen- en buitenlandse leisure en zakelijke gasten. Je neemt reserveringen aan voor kamers, lunches en diners. Ook verleen je service, verstrek je toeristische informatie over de omgeving en onderhoud je mail- en telefonisch verkeer. Verder houd je je bezig met het uitchecken van gasten en opmaken van facturen. Het receptie team bestaat uit: de Front Office manager en Front Office medewerkers. Je werkt met de leukste collegaâs in een gezellige omgeving! 

Bedrijfsomschrijving
Van der Valk Deventer, het eerste energieneutrale en aardgas loze Valk hotel van Nederland! Ons hotel beschikt over 140 hotelkamers en suites. Het restaurant biedt plek voor 400 gasten. Verder beschikken wij over een sfeervolle hotelbar, luxe ingerichte wellness en een fitness.
Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Je werkt met de leukste collegaâs in een gezellige omgeving. Geen dag is hetzelfde, want je hebt te maken met allerlei verschillende gasten. Van gasten die een weekend weg zijn en in de watten gelegd willen worden tot een zakelijke ontmoeting of afspraak. En alles daartussenin is natuurlijk ook mogelijk! We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland!

Functievereisten

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
• Minimaal één jaar werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een hotel;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter!;
• Je werkt graag in teamverband;
• Ervaring met het reserveringsprogramma Amadeus/IDPMS is een pré;
• Representatief, servicegericht, enthousiast, proactief ingestel;
• Bent flexibel in te delen (weekenden en feestdagen).

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris volgens de horeca CAO en passend bij je functie en ervaring;
• De mogelijkheid om te blijven leren en jezelf te ontwikkelen;
• Een dynamische en gezellige werkomgeving;
• Flexibel rooster en werktijden;
• Voor ⬠75,- (inclusief ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
• Profiteer van kortingen op culturele uitjes, bekende merken en extraâs als een personeelsfeest.

Come join the family!
Word jij onze nieuwe collega? Stel je aan ons voor door nu te solliciteren via het Sollicitatieformulier. 

Vragen over de vacature? Onze afdeling personeelszaken beantwoordt met plezier je vragen. Bel 0570 - 741 800, stuur een WhatsApp bericht naar 06 -16 00 22 45 of stuur een e-mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.k t.a.v. S. Heynen.
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.