Werkvoorbereider / planner Enschede

Vacature in het kort

In deze functie als werkvoorbereider/planner help je woningcorporaties en huurders met vragen over hun woning. Je plant monteurs in voor klussen en zorgt voor de juiste afhandeling. Het bedrijf groeit snel en heeft leuke extra s zoals motorritjes en steun aan een stichting. Je krijgt goede arbeidsvoorwaarden en werkt met collega's die echt van hun werk houden. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Volledige vacaturetekst

De functietitel is duidelijk: werk voorbereiden en plannen ;-). Maar dit dekt lang niet het hele takenpakket dat de rol van werkvoorbereider / planner bij dit bouwbedrijf met zich meebrengt. Benieuwd naar de rest? Lees dan snel verder! 

Je nieuwe baan

Jij hebt de eerstelijns telefoon en helpt woningcorporaties en huurders met vragen omtrent hun woning. Het is daarom belangrijk dat je kennis hebt van onderhoud en renovatie. Zijn er problemen met de woning zoals schade of lekkage? En moet iemand van de buitendienst langskomen? Jij zorgt voor de planning van de monteurs. Daarom is het ook belangrijk dat je kunt inschatten wat de omvang van de klacht is en weet welke monteur je naar de klus moet sturen. Naast dat jij stressbestendig bent, heb je ook een groot empathisch vermogen. Je staat stevig in je schoenen en probeert iedereen telefonisch op een vriendelijke manier te helpen. Naast de telefonie, komt administratie natuurlijk ook om de hoek kijken. Zo maak jij 'bonnen' aan, zet je deze weg en verwerk je ze. 

Over het bedrijf

Deze organisatie is opgericht in 2003 en uitgegroeid tot een enthousiaste club Tukkers. Hiervan werken 20 monteurs in de buitendienst en 8 personen op het kantoor. Het bedrijf heeft een stabiele basis, met jaarlijks groeiend aantal klanten en een steeds uitgebreide projectenportfolio. Vastgoedbeheerders, woningbouwverenigingen en de gemeente Enschede behoren tot hun klanten. Zo heb je als werkvoorbereider / planner dagelijks telefonisch contact met deze partijen en help je hen met het oplossen van problemen. Voor jou is dit natuurlijk geen probleem! Jij fungeert als een spin in het web, durft initiatief te nemen en bent communicatief vaardig. Om mee te praten met alle monteurs en derde partijen, is het van groot belang dat je bouwkundig onderlegd bent.

Wat we jou bieden

Jij komt terecht binnen een hecht team! Rijd je motor of vind je het leuk om achterop de motor te zitten? Mooi, jouw collega's namelijk ook! Jaarlijks worden er tripjes naar het circuit gemaakt. Naast het racen en touren, zetten collega's zich ook in voor de stichting G.O.A.L. 

• Je komt te werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao Bouw & Infra

• Je komt terecht in een fijn team van collega's. Allemaal hart voor het vak!

• Salaris conform cao, afhankelijk van opleiding en ervaring

• Een inwerktraject en persoonlijke begeleiding door een vakkundige collega

• Gezellige uitjes met het team

Jouw kwaliteiten

Multitasken is jouw tweede naam! Een ringende telefoon, inkomende mail, de planning onderhouden en een vraag van je collega beantwoorden. Jij regelt het!

• Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar 

• Jij bent communicatief vaardig en daadkrachtig 

• Bouwkundig onderlegd  (ervaring of mbo/hbo opleiding)