Klantexpert Sales bij KPN Klein Zakelijk Gouda

Vacature in het kort

Voor KPN Klein Zakelijk zoeken we Klantexperts Sales. Je wordt het eerste contact voor klanten en helpt hen met vragen en problemen. Je werkt in een leuk team en kunt deels vanuit huis werken. Het kantoor is naast de Erasmusbrug, een mooie plek! Dit is een kans om je salesvaardigheden te gebruiken en te groeien in je carrière. Klaar voor verandering? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Weet jij klanten altijd te overtuigen en beschik jij over veel doorzettingsvermogen? Kan jij je goed inleven in andere en ben je communicatief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk in Rotterdam zijn wij op zoek naar Klantexperts Sales. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
• een salesbonus die kan oplopen tot €400 per maand
• tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
• werken in het mooie kantoor naast de Erasmusburg
• pensioen opbouwen via Randstad
• jaarlijks € 1500 budget voor jouw ontwikkeling

wie ben jij

Als Klantexpert ben jij een echte doorzetter en weet jij iedereen te overtuigen. Je kan goed luisteren en doorvragen en kan zo precies inspelen op de behoeften van de klant. Daarnaast ben je commercieel ingesteld en weet je precies hoe je je eigen doelen kunt behalen. Verder beschik je over de volgende aspecten:

• minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• ervaring in een commerciële functie is mooi meegenomen;
• je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 keer per 4 weken op vrijdag en 1 keer per 4 weken op zaterdag.

wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten van KPN en daarmee laat jij de eerste indruk achter. Je hebt klanten die vragen hebben over hun abonnement, factuur of verbruik. Jij neemt de zorgen van klanten weg door de juiste oplossingen te bieden. Ook zie jij in elk gesprek een mogelijkheid om te verkopen. Of het nou gaat om een pakket compleet te maken, extra diensten aan te bieden of te wijzen op de voordelen en andere leuke extra’s die KPN te bieden heeft, jij weet precies hoe je dat moet aanpakken.

Jouw harde werk blijft natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard staat er een mooie bonus op je staat te wachten. De bonus is direct gekoppeld aan het aantal door jou gemaakte sales. Deze bonus kan bij een fulltime dienstverband oplopen tot ca. €400,- per maand. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques welke inwisselbaar zijn bij de grote webshops in Nederland.

Voor jouw beeldvorming hebben we je werkzaamheden even op een rijtje gezet:

• telefonisch te woord te staan van klanten;
• vragen beantwoorden over producten en diensten van KPN;
• klanten overtuigen van producten en diensten van KPN;
• advies geven aan klanten over producten van KPN;
• passende oplossingen bieden voor eventuele problemen.

waar ga je werken

Bij KPN Klein Zakelijk kom je werken in een gezellig en levendig team. Of het nu in real life of online is, in dit team wordt hard gewerkt én hard gelachen. Ook staan de trainers, procescoördinatoren en chapter coaches staan klaar om te helpen je KPN-carrière tot een succes te maken. Na het afronden van je training krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Als je op kantoor werkt, zit je in het mooie KPN-gebouw naast de Erasmusbrug. Deze locatie ligt op maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Een toplocatie dus!

sollicitatie

Zie jij zelf al werken als Klantexpert van KPN? Solliciteer dan vandaag nog!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!