IT Support Engineer Groningen

Vacatureomschrijving

Onze opdrachtgever is al meer dan 40 jaar actief in de mobiliteitssector en biedt flexibele mobiliteitsoplossingen. Ze zijn Europees actief met meerdere vestigingen. Er wordt hard gewerkt om de IT-afdeling naar een hoger plan te tillen door diverse IT-diensten te centraliseren en optimaliseren. De IT-afdeling in het Noorden bestaat momenteel uit vijf medewerkers en is op zoek naar versterking in de functie van Support Engineer die op technisch- en functioneel applicatiegebied kan ondersteunen. 

De IT-afdeling fungeert als schakel tussen applicaties en processen in de IT-infrastructuur. Het technisch beheer wordt uitbesteed aan partners, terwijl de afdeling dient als kennisdragers. Zo wordt er een efficiënte IT-organisatie met domeinexpertise en regie gecreëerd. 

Als IT Support Engineer vervul je een essentiële rol bij het verbinden van de IT-leveranciers met de dagelijkse bedrijfsvoering. Samen met de overige IT-collega's draag je zorg voor het onderhoud van het IT-landschap bestaande uit een aantal applicaties zoals o.a. SalesForce en Miles. Je verzamelt relevante informatie, stelt plannen op en volgt deze op bij onze leveranciers. Daarnaast ben je technisch- en functioneel verantwoordelijk voor het applicatiebeheer. Tenslotte bewaak je de voortgang en communiceer je duidelijk over verwachtingen naar je collega's. Je werkt daarin nauw samen met 

Afhankelijk van jouw wensen, kennis en vaardigheden, kun je doorgroeien naar een specialistenfunctie. De rol van Support Engineer kun je geheel naar eigen inzicht invullen. 

Je bent een ervaren functioneel/technisch applicatiebeheerder en hebt een pragmatische werkinstelling. Je bent communicatief sterk en hebt bij voorkeur ervaring in de mobiliteitsbranche. 

Daarnaast:
• Ben je in het bezit van een MBO-4/HBO diploma;
• Je bent bedreven in het achterhalen van behoeften door middel van gesprekken.
• Je hebt een voorkeur voor procesmatig en gestructureerd werken.
• Ervaring met Microsoft Azure en/of Microsoft 365
• Je bent bekend met termen als ITIL, change mindset en agile werken.
• Enige ervaring in computernetwerken geeft je een vliegende start!

Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salaris en volop kansen om te groeien, allemaal afgestemd op jouw ambitie. Professionele- en persoonlijke ontwikkeling staat centraal. Bovendien biedt de opdrachtgever verschillende mobiliteitsvoordelen, waaronder de optie voor een leaseauto, een leasefiets of een mobiliteitskaart. Je hebt recht op 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen (op basis van fulltime werken).

Er is bij deze opdrachtgever niet alleen ruimte voor werk, maar ook voor plezier. Als je zin hebt in een feestje of een goed idee hebt voor een hackathon, ben je bij  ze aan het juiste adres. Ze zorgen ook voor een uitstekende pensioenregeling voor jouw toekomst en zetten in op gezondheid met bedrijfsfruit voor degenen met een gezonde trek. Je kunt hybride werken, zowel op kantoor als thuis.