Back office medewerker Heerlen

Vacature in het kort

Kom werken bij een grote webwinkel in Nederland met veel bestellingen. Als back office medewerker zorg je dat alles goed loopt en help je de interactie met klanten te verbeteren. Je doet verschillende taken om het team en de organisatie beter te maken. Dit werk is belangrijk voor de webwinkel. Je werkt met inkooporders, maakt offertes, praat veel met zakelijke klanten, lost problemen op en houdt in de gaten wat er speelt bij klanten en producten. Als jij toe bent aan een verandering, lees dan verder voor alle details.

Volledige vacaturetekst

Je gaat werken bij een van de grootste webwinkels van Nederland met 2 miljoen bestellingen per jaar. Als back office medewerker zorg je ervoor dat alle operationele aspecten soepel verlopen en draagt bij aan het verhogen van de kwaliteit van klantinteracties. Je bent verantwoordelijk voor diverse taken die bijdragen aan de efficiëntie en effectiviteit van het team en de organisatie als geheel.

Wat ga je doen bij Allekabels?

• Je verwerkt binnenkomende inkooporders;
• Je stelt offertes op;
• Je hebt intensief klantcontact met B2B klanten;
• Je lost problemen op en beantwoordt klantvragen zowel schriftelijk als telefonisch;
• Je signaleert ontwikkelingen bij klanten en producten.

Gevraagd

Wie zoeken wij?

• Je bent commercieel ingesteld;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling;
• Je kan goed werken onder tijdsdruk, bent in staat om snel te schakelen en om zelfstandig te werken;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar (bij voorkeur 38),
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel woord als geschrift.

Aanbod

Wat wij onze back office medewerker te bieden hebben?

• Een baan voor langere tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een informele, no-nonsense en open bedrijfscultuur.
• Een mooi pakket aan marktconforme arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding, collectieve zorgverzekering en pensioenvoorziening.
• Korting op het gehele Allekabels assortiment.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel.