Klantmanager Intake Hengelo (OV)

Vacature in het kort

Als klantmanager intake is het jouw taak om snel en correct aanvragen voor levensonderhoud te beoordelen. Je kijkt of de aanvragen voldoen aan de regels van de Participatiewet. Dit doe je met behulp van een speciaal systeem. Soms moet je ook op huisbezoek. Je moet goed opletten of er geen fraude is en soms moeilijke gesprekken voeren. Alles wat je ontdekt, schrijf je op. Als de aanvraag is goedgekeurd, geef je de klant door aan andere collega's. Benieuwd naar de rest? Lees door!

Volledige vacaturetekst

Als klantmanager intake zet je in op het snel en juridisch juist afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud. Hiertoe beoordeel je aanvragen op de rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet en/of de IOAW/IOAZ. Je gebruikt hiervoor het cliëntvolgsysteem GWS4All. Je verricht dossieronderzoek, legt -als de situatie daar om vraagt- huisbezoeken af, bent fraude-alert en voert indien nodig confronterende gesprekken. Je bevindingen leg je vast in het cliëntvolgsysteem en bijbehorende rapportages. Na de eventuele toekenning van de aanvraag, draag je de klant over aan onze klantmanagers die daarna het aanspreekpunt worden voor recht- en doelmatigheid.

Gevraagd

• Je hebt minimaal een MBO4+ opleiding succesvol afgerond
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Klantmanager Inkomen bij een gemeente en/of overheidsinstelling
• Je hebt kennis en ervaring met de Participatiewet en het afhandelen van aanvraag Levensonderhoud
• Je hebt ervaring met GWS, SUWINET
• Je bent 32-36 uur beschikbaar 

Aanbod

• Salaris tot €4700,-
• Reiskostenvergoeding (€0,21 per km)
• 25 vakantiedagen met 8,33% vakantietoeslag
• Pensioenregeling
• Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden

Bedrijfsomschrijving

Waarom Matchpartner?Wij hebben oog voor jou persoonlijk als kandidaat. Wat zijn je wensen, wat is je situatie nu en zijn er nog verbeterpunten? Wij kijken verder dan je CV, kortom: jij als kandidaat staat centraal! Wij zorgen ervoor dat je met een positief gevoel naar je nieuwe baan gaatMatchpartner zet zich in voor jou. Wij zijn altijd op zoek naar een duurzame match, die past bij jouw loopbaan. We willen daarom niet alleen je cv, maar ook jou als professional leren kennen. Zo zorgen we voor een persoonlijke, professionele aanpak op maat. Wij vinden gezelligheid en een klik ook erg belangrijk, dus ook af en toe gezellig koffie drinken en samen sparren met je vaste contactpersoon over je loopbaan.Wij doen hard ons best om jou zo snel mogelijk (binnen 2 werkdagen) reactie of feedback te geven. Voor deze vacature kan je schakelen met Jip van Groningen via 06 436 290 80 of [email protected] jij als ZZP'er op zoek naar een nieuwe opdracht? Aarzel dan ook niet om mij te contacten.