Verkoopondersteuner Kampen

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende positie waarin je dagelijks in contact staat met internationale klanten, multitasking een tweede natuur is en gastvrijheid de sleutel is tot klanttevredenheid? Lees dan verder en ontdek de boeiende wereld van de Verkoopondersteuner Eerstelijns bij Asia Express Food!

Functieomschrijving:

Als Verkoopondersteuner biedt je ondersteuning aan de verkopers van de verschillende verkoopteams. De verscheidene accountmanagers van de teams krijgen op dagelijkse basis te maken met product verkoop aan de vaste internationale klanten. Deze zijn opgedeeld in verschillende divisies. Op de verkoopondersteuning komen vragen binnen vanuit alle divisies. 

Of het nu gaat om het oplossen van problemen, het assisteren van collega's of het beantwoorden van vragen vanuit klanten, collega's, chauffeurs en vervoerders, jij staat altijd paraat. Jij bent de spil in klantinteracties, waarbij je met jouw servicegerichte instelling en gastvrijheid ervoor zorgt dat klanten op een professionele en passende wijze worden geholpen. Je besteed je tijd aan telefonische werkzaamheden, terwijl je ook bezoekers ontvangt en verschillende administratieve taken uitvoert, zoals het invoeren van klantgegevens in het systeem. Aangezien Asia Express Food een internationaal karakter heeft is een sterke communicatie in verschillende talen van belang.

Je komt te werken in een allround team, wat inhoudt dat iedereen op elke taak inzetbaar is. Op die manier kan een onderlinge takenverdeling gehanteerd worden en is het werk afwisselend. Het team bestaat uit een teamleider, vier verkoopondersteuners voor de divisies en drie verkoopondersteuners eerstelijns. Er vindt veel samenwerking plaats waardoor een open en gedwongen sfeer aanwezig is.

Asia Express Food geeft jouw de kans om de diverse en smaakvolle wereld van Aziatisch eten te verkennen. De teams zijn hecht en de doelstelling is om de klanten de beste ervaringen te bieden. Met een breed scala aan Aziatische en Afrikaanse producten bieden we een dynamische werkomgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen. Bij Asia Express Food proef je het internationale karakter letterlijk en figuurlijk!

Ben je klaar voor een boeiende en veelzijdige carrière waarin jouw servicegerichtheid en organisatorische vaardigheden tot hun recht komen? Wacht dan niet langer met solliciteren en druk op de groene knop!

Wij bieden

• Een marktconform salaris;
• Een vaste aanstelling bij goed functioneren;
• Een pensioenregeling via Werkis vanaf je eerste werkdag;
• 5 weken vakantie o.b.v. een 40-urige werkweek;
• Een laptop van Asia Express Food;
• Woon je meer dan 10 km van Asia Express Food af? Dan ontvang je een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km waarbij het volledige aantal kilometers wordt vergoed;
• Een kans op ontwikkeling, Asia Express Food biedt gerichte cursussen en trainingen aan via GoodHabitz. 

Wij vragen

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (Duits is een pré);
• Minimaal een afgeronde (secretariële) mbo 4 opleiding;
• Werkervaring met telefonie en/of backoffice werkzaamheden van minimaal één jaar;
• Ervaring met SAP is een pré.