Applicatiebeheerder Leiden

Vacatureomschrijving

Applicatiebeheerder

In de rol van applicatiebeheerder, werk je intensief samen met je collega's om bedrijfsprocessen te analyseren en te optimaliseren door middel van verbeterde applicaties. Het dagelijkse contact met zowel de servicedesk als externe ontwikkelaars is van cruciaal belang om alle applicaties efficiënt te benutten. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor het opsporen van verbeterpunten en het ontwerpen van functionele oplossingen om het systeem te versterken. Bovendien speel je een actieve rol in het implementeren van nieuwe functies en het begeleiden van het uitvoeringsproces.

Met een diepgaand inzicht in de zakelijke behoeften ben je in staat om op maat gemaakte oplossingen te bedenken en te ontwikkelen die aan deze eisen voldoen. Je floreert in een omgeving die innovatie aanmoedigt en je de mogelijkheid biedt om nieuwe technologieën te verkennen en toe te passen. Je hoofddoel is het voortdurend verbeteren van onze klantenservice en je bent bedreven in het realiseren van deze verbeteringen.

Als je gepassioneerd bent over klantenservice en het vermogen hebt om verbeterkansen te identificeren en te implementeren, dan nodigen we je van harte uit om ons team te komen versterken!

Vereisten:

• Minimaal enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
  
• Een afgeronde opleiding op MBO-4/HBO-niveau;
  
• Analytische vaardigheden;
  
• Kennis van de nieuwste technologieën en een grote interesse in het zoeken naar nieuwe mogelijkheden om ideeën te ontwikkelen en uit te voeren;
  
• Kennis van of bereid hiervoor te studeren: ITIL, ASL, Prince2 en BiSL®;
  
• Je bent communicatief sterk, kunt goed overleggen en prioriteiten stellen.

Wat kan je verwachten:

• Ruime opleidings- en certificeringsmogelijkheden, zonder studieschuld;
  
• Professionele en actieve begeleiding door ons interne team;
  
• Een bruto salaris tussen de €2750,- en 4000,- per maand (afhankelijk van kennis, werkervaring en certificeringen), aangevuld met 8,33% vakantiegeld, 26 vakantiedagen, pensioenregeling;
  
• Hybride werken in overleg;
  
• Afhankelijk van de klant kunnen werktijden flexibel zijn;
  
• Jaarcontract, daarna bespreekbaar vast contract;
  
• Volkswagen Up of Volkwasgen Polo leasen, tankpas, 15.000 km prive vrij rijden, geen stickers en wordt thuis bij je geleverd;
  
• Uitnodiging voor leuke activiteiten zoals o.a. maandelijkse borrels, paintballen en gamebeurzen zoals Gamescom.

Getagd als: MBO/HBO