Operations Assistant Maasvlakte Rotterdam

Vacature in het kort

Als Operations Assistant werk je nauw samen met de Supervisor Operations en ondersteun je op administratief gebied. Je gebruikt vaak Word en Excel en je ervaring helpt je om kalm te blijven en problemen op te lossen, vooral in drukke momenten. Je taken zijn het verwerken van orders, zorgen voor kwaliteit en kwantiteit, en klanten helpen. Je bent ook het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Je werkt met verschillende producten en elke dag is anders. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Volledige vacaturetekst

Als Operations Assistant ondersteun je de Supervisor Operations op administratief vlak. Kan je goed overweg met programma’s als Word en Excel en heb je al een aantal jaar ervaring? Dan komt dit goed van pas, in deze functie is het namelijk van belang dat je je hoofd koel weet te houden. Door jouw jaren ervaring en probleemoplossend vermogen weet je immers als geen ander hoe je moet schakelen in stressvolle situaties.

Binnen jouw functie bied je administratieve ondersteuning aan de medewerkers op de operations afdeling. Je verwerkt de dagelijkse orders in het systeem en je bent verantwoordelijk voor het geleverde werk van jouw collega’s. Hierbij is het belangrijk dat je de kwaliteit en kwantiteit in het bedrijf waarborgt.

Daarnaast ben je het telefonisch aanspreekpunt op kantoor. Je hebt onder andere contact met leveranciers over de orders, maar ook klanten bied je een luisterend oor. Wanneer je een service-call order ontvangt, stuur je een monteur op pad naar de klant. Bij een defect product bied jij de service volgens de dan geldende garantievoorwaarden. Dit kan gaan om verschillende producten, van temperatuursensoren tot ventilatieopeningen. Oftewel, geen dag is hetzelfde, maar iedere dag bied jij klanten wel dezelfde service!

Gevraagd

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer;
• Je hebt aantoonbaar MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt affiniteit met de havenlogistiek;
• Je bent communicatief sterk.

Aanbod

• Reiskostenvergoeding tot 50km per dag;
• Dagdiensten van 08:00 uur tot 16:30 uur;
• 25 vakantie dagen;
• 13 ATV dagen;
• 8,33% vakantietoeslag;
• Jaarlijkse variabele winstdeling;
• Uitzicht op een vast dienstverband.