Service Coördinator Elektrotechniek Purmerend

Onze opdrachtgever is een toonaangevend elektrotechnisch installatiebedrijf. Dit moderne en professionele familiebedrijf biedt een scala aan innovatieve oplossingen op het gebied van o.a. elektrotechniek, duurzame energie, brandveiligheid, beveiliging & communicatie. Men heeft een brede klantengroep in o.a. de woningbouw & utiliteit, industrie en maritieme sector.
Je komt te werken in een leuk, familiair bedrijf met gezonde groei potentie. Opleidingen, trainingen en kennisontwikkeling worden gestimuleerd.
Het bedrijf biedt naast een uitstekend salaris goede arbeidsvoorwaarden waaronder 38 vrije dagen en flexibele werktijden.

• Je bent als Service Coördinator sterkstroom het eerste aanspreekpunt binnen de Service afdeling
• Je coördineert en plant de uitvoering van de service werkzaamheden voor de storingsmonteurs
• Je geeft eerstelijns technische ondersteuning aan klanten met begrip voor de positie van klanten en eventuele urgentie
• Je neemt storingsmeldingen van klanten in ontvangst en verwerkt deze
• Je plant servicebezoeken waarbij rekening wordt gehouden met specialisaties, reisafstand, reactietijd en werkbelasting
• Je verzorgt de technische voorbereiding voor servicebezoeken en regelt materialen en relevante informatie voor de uitvoering
• Je handelt alle acties administratief af mbv Excel en het ERP systeem

• Je hebt minimaal een MBO diploma richting elektrotechniek of vergelijkbaar
• Ervaring in eenzelfde functie is een pré
• Je hebt een proactieve en klantvriendelijke mentaliteit
• Je hebt een overzichtelijk en gestructureerde werkwijze
• Je beschikt over voldoende materiaalkennis en hebt een technische achtergrond
• Als schakel tussen klant en monteur ben je je bewust van de twee werelden

Het bedrijf biedt naast een uitstekend salaris goede arbeidsvoorwaarden waaronder 38 vrije dagen en flexibele werktijden.