Administratief Medewerker Raalte

Vacature Administratief Medewerker 

Details? Als Administratief Medewerker mis je nooit wat: vooral niet als het gaat om de urenadministratie. Je houdt alles scherp in de gaten: het kloksysteem, de planning en de logboeken van teamleiders. Als er iets niet klopt, dan aarzel je niet om aan de bel te trekken bij de verantwoordelijke teamleider en te vragen wat er aan de hand is. Naast urenadministratie voer je ook andere administratieve taken uit en beantwoord je vragen van collega's over hun uren en badges. 

En dat is nog niet alles. Deze rol is lekker divers en dat maakt het juist zo interessant! Je zult ook deels klantenservicetaken uitvoeren. Je handelt interne klachten en vragen af voor verschillende Jumbo Hubs. Vragen gaan dan bijv. over vertraagde leveringen en ontbrekende producten. Je hebt alleen contact met interne partijen (Jumbo Hubs), niet met externe partijen (klanten/afnemers van Jumbo-producten). 

Jouw takenlijst bestaat uit:

• Klachten afhandelen en doorsturen naar de juiste afdeling
• De urenadministratie nauwkeurig controleren
• Verwerken van roosterwijzigingen
• Facturen controleren
• Retour emballage; checken van pakbonnen
• Rapportages opstellen waarmee het management de processen kan finetunen

Werktijden

De werktijden zijn van 08:00 tot 16:30 uur, met de optie om na overleg om 08:30 uur te beginnen, bijvoorbeeld vanwege kinderopvang. Het is essentieel dat je beschikbaar bent om op maandag en woensdag te werken.

Wat zoeken wij?

• Iemand die ervaring heeft met Office MS (belangrijkste Excel)
• Nederlandse taal vereist, kennis van Engels is een pluspunt
• Verplichte werkdagen op maandag en woensdag
• Een persoon gericht op service
• Direct in communicatie, maar altijd met respect
• Vaardig en nauwkeurig met cijfers
• In staat om onduidelijke informatie te verwerken en te ontvangen 
• Flexibel en zelfstandig

• Uurloon tussen € 16,15 en € 20,18 (afhankelijk van ervaring)
• Een baan voor 16 uur per week. Het is eventueel mogelijk om uit te breiden naar een werkweek van 24 uur
• Baan voor langere tijd met uitzicht op een vast contract
• Doorgroeimogelijkheden

In Raalte zit een Jumbo E-commerce centra en jij komt hier op het kantoor te werken. Je bent onderdeel van een klein, enthousiast team dat niet alleen hard werkt, maar ook veel plezier met elkaar beleeft. Samen nemen jullie administratieve taken op en krijgen daarvoor alle vrijheid. De sfeer is open, met ruimte voor constante feedback.