Medior IT Support Engineer Rijswijk (ZH)

Vacatureomschrijving

Als Medior IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan de eindgebruikers. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde problemen, het onderhouden van systemen en het bieden van technische begeleiding.

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden:

• Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers;
• Incidentenmanagement: je zorgt ervoor dat de incidenten binnen de afgesproken SLA's worden opgelost;
• Systeemonderhoud: regelmatig patches, updates en controles;
• Documentatie: bijhouden van technische problemen;
• Voortdurende verbetering: je identificeert kansen voor verbetering van processen, procedures en systemen om de kwaliteit van de IT-ondersteuning te verbeteren. Je draagt bij aan initiatieven voor continue verbetering binnen de organisatie.

Gevraagd

• Een MBO Niveau 4 IT diploma;
• Minimaal 2 jaar werkervaring als support engineer of een vergelijkbare functie als IT-servicedeskmedewerker of werkplekbeheerder;
• Kennis van Windows Server, Active Directory en Microsoft 365;
• Kennis van servicedesk beheer tools;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

 

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- o.b.v. 40 uur.
• Fulltimebaan van 40 uur.
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Ishari Boedhoe via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel +31681017624.