Senior Beheerder Rotterdam

• het raadplegen van het werkzaamhedenregistratiesysteem;
• het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten;
• het zo nodig inwinnen van nadere informatie;
• het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers;
• het controleren op volledigheid en werking van de te leveren ICT middelen;
• het controleren of aan alle randvoorwaarden is voldaan;
• het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;
• het instrueren van beheerders ICT;
• het laten nemen van preventieve en correctieve maatregelen;
• het uitvoeren van installatiewerkzaamheden;
• het instrueren van gebruikers over de geleverde ICT middelen;
• het, in overleg, (laten) nemen van preventieve en correctieve maatregelen.

• het laten verantwoorden en afsluiten van de werkzaamheden;
• het laten registreren van afwijkingen en problemen;
• het laten aanleveren van configuratiebeheer informatie;
• het opmaken en actueel houden van installatie- en/of beheerdocumentatie.

• het adviseren en coördineren in het wijzigingenproces en het incidentenproces;
• het afhandelen van zeer complexe incidenten en problemen;
• het melden van afwijkende situaties in beheer omgevingen en bij de eindgebruiker;
• het leveren van locatie, configuratie en klantspecifieke kennis;
• het controleren van en adviseren over detailplanning, werkverdeling, werkvoorbereiding en incidentencoördinatie;
• het leveren van informatie ter verduidelijking en concretisering van niet direct zichtbare werklast;
• het, in voorkomend geval, fungeren als projectcoördinator;
• het leveren van advies betreffende techniek, samenhang en haalbaarheid;
• op verzoek, analyseren van complexe technische vraagstukken rondom wijzigingen, incidenten en problemen;
• (laten) testen van de geleverde ICT middelen.

• het coördineren van de werkzaamheden van collega beheerders ICT en 1e beheerder ICT

• Werkervaring met het bouwen van ICT architecturen en - infrastructuren.
• In het bezit van een HBO diploma.

We hebben verschillende vacatures voor Beheerders waarbij het vaak om langdurige projecten gaat.

Wij bieden uitermate interessante arbeidsvoorwaarden en een zeer prettige werkomgeving.
Er is een prima balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.

Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen ? Laat ons het weten met je sollicitatie. We plannen dan snel een kennismakingsgesprek in om de mogelijkheden te bespreken.