IMPORT MEDEWERKER SCHEEPVAART Rotterdam

De voornaamste verantwoordelijkheid van de afdeling Import is de afhandeling van inkomende containers uit het buitenland, adviseren en informeren van klanten, regelen van vervoer, verzamelen van uitblijvende vrachtkosten, het vrijgeven van containers aan de ontvangers en het vervullen van de juiste Douaneformaliteiten/ procedures.

Als Customer Service Medewerker op de Import afdeling zorg je voor een optimale dienstverlening aan klanten voor inkomende lading. Je zorgt voor een correcte verwerking van Import Containers. Binnen deze functie heb je de volgende kerntaken:

Controleren van vaarschema’s, binnenhalen en controleren van het stuwplan
Aanvragen van koersen, corrigeren van manifest gegevens via email;
Contact onderhouden met klanten, overheidsinstanties (Douane, terminals) via telefoon en email;
Creëren van klantendossiers per B/L
Regelen van de aflevering/ vrijstelling van lading;
Completeren van klantdossiers;
Nacontrole en afsluiten van complete dossiers van de inkomende afvaart

Wij zoeken kandidaten met minimaal MBO niveau 4 en een afgeronde Scheepvaart, Transport of Logistieke opleiding. Je beschikt over een aantal jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie. Je beschikt over het vermogen om actief te handelen naar de wensen en behoeften van de klant. Dit doe je onder andere door in oplossingen te denken en pro actief en accuraat te werk te gaan Je kan omgaan met werkdruk door kalm te blijven en bent flexibel doordat je je gemakkelijk kunt aanpassen aan veranderende omstandigheden Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en wilt bijdragen aan het behalen van het gezamenlijke resultaat van de afdeling door goed samen te werken met je team. Tevens herken jij jezelf in termen als: accuraat, flexibel, pro actief, resultaatsgericht en teamplayer.

Onze opdrachtgever biedt een afwisselende en uitdagende functie in een organisatie, die zich kenmerkt door een grote mate van betrokkenheid en dynamiek. Je komt te werken in een gezonde en groeiende organisatie waar een prettige werksfeer heerst.

Daarnaast biedt onze opdrachtger een goed arbeidsvoorwaardenpakket. De organisatie biedt een vaste 13e maand, een aanstelling direct bij het bedrijf in dienst en een vast dienstverband.

Geïnteresseerd ? Solliciteer via deze website of stuur je cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. t.a.v. Laura van der Jagt