Hypotheek Acceptant Beheer en Behoud - Junior - Medior in Sittard Sittard

Vacature in het kort

Duik in de wereld van hypotheekacceptatie binnen ons serviceteam, waar klantenservice en samenwerking centraal staan. In een informele setting draag je bij aan het vervullen van klantwoonwensen door het beoordelen en verwerken van hypotheekaanvragen. Geniet van unieke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget, collectieve pensioenregeling, thuiswerkopties, een persoonlijk opleidingsbudget, en meer, terwijl je werkt aan je persoonlijke ontwikkeling. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Volledige vacaturetekst

Je werkt binnen het serviceteam Beheer & Behoud, waar we streven naar optimale klantenservice en samenwerking. In een informele sfeer draag je bij aan het vervullen van klantwoonwensen. Je taken omvatten:

• Beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen van adviseurs en klanten.
• Analyse, beoordeling en controle van hypotheekdossiers, met zelfstandige goedkeuringen en duidelijke afwijzingen.
• Actieve betrokkenheid als sparringpartner voor adviseurs, waarbij je alternatieven overweegt en maatwerk levert.
• Efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers, inclusief het signaleren en zelfstandig aanpakken van knelpunten en verbeteringen.

Wat breng jij als Hypotheek Acceptant Beheer en Behoud - Junior - Medior in Sittard

Je bent een enthousiaste en klantgerichte teamspeler die zich inzet voor onze maatschappelijke missie. Je hebt affiniteit met administratie en service. Je wilt de service verbeteren en zoekt verbinding met collega's. Met je goede inlevingsvermogen schakel je soepel tussen verschillende telefoongesprekken. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Je houdt van georganiseerd werken, voelt je verantwoordelijk en wilt deel uitmaken van een hecht team.

Je hebt:

• HBO werk- en denkniveau
• 0-5 jaar ervaring
• WFT Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen (of bereid deze binnen een jaar te behalen)
• Kennis van wet- en regelgeving en recente ontwikkelingen op hypotheekgebied
• Begrip van hoe levensgebeurtenissen de financiële veerkracht van klanten beïnvloeden
• Bij voorkeur basiskennis van operationeel management, Lean management en continu verbeteren

We zoeken een klantgerichte acceptant die zelfstandig verschillende soorten hypotheekaanvragen kan behandelen. Je bent overtuigend en kunt goed samenwerken met adviseurs. Naast het beoordelen van dossiers, analyseer je ook knelpunten in ons proces en neem je initiatief om onze dienstverlening te verbeteren. Je bent flexibel en neemt de verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling door middel van zelfreflectie.

Wat bieden wij vanuit 2B Connected

• 36-urige werkweek, flexibel in te delen (bijvoorbeeld 4x9)
• Individueel keuzebudget (IKB) voor flexibele uitkering van vakantiegeld en dertiende maand
• Collectieve pensioenregeling met 24% inleg van de werkgever
• Thuiswerken is gebruikelijk
• Persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar
• Thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en budget van 900 euro elke 5 jaar voor thuiswerkplek
• NS-Business Card en fietsvergoeding
• Fietsplan voor voordelige aanschaf van een fiets
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk
• Vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor mentale en fysieke gezondheid
• Laptop
• Salaris naar opleiding en ervaring tussen de € 2700 en € 4200,= bruto ex. bonus
• 208,8 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband (36 uur per week), ongeacht leeftijd

Bedrijfsomschrijving

2B Connected is een werving en selectie specialist binnen het vakgebied van de makelaardij, hypotheekadvies en acceptatie