Medewerker Servicedesk Son en Breugel

Vacatureomschrijving

Als Medewerker Servicedesk ga JIJ de buitendienst ondersteunen.Dit ga je doen je doen door middel van het uitvoeren en beheren van operationele en administratieve deelprocessen.

Je gaat klachten en storingsmeldingen van klanten aannemen, registreren en dispatchen. Je verzorgt rapportages en operationele analyses.Daarnaast ga je responstijden van storingsmeldingen monitoren en bijsturen waar nodig.

Gevraagd

Jij hebt een MBO diploma en je bent communicatief vaardig.
Uiteraard heb je ervaring met Word en Excel en ervaring met SAP is een pré.
Verder kun je nauwkeurig, accuraat en probleemoplossend werken.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €2400,- en €2885,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
• 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Prettige werksfeer;
• Uitdagende en afwisselende functie.

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een duurzame vendingspeler op het gebied van koffie, thee, frisdranken en snacks op het werk. In Nederland werken ruim 600 medewerkers die er alles aan doen om dagelijks de lekkerste koffie of thee te verzorgen op de werkvloer van hun klanten.