Service adviseur bedrijfswagens Utrecht

Vacature in het kort

We zoeken een service adviseur bedrijfswagens voor ons familiebedrijf in de automotive. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen brengen voor onderhoud. Je werk is afwisselend en je krijgt veel vrijheid. Je komt in een team met leuke collega's. Ook zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een hogere overwerktoeslag dan gebruikelijk en een reiskostenvergoeding. Plus, je kunt met je collega's naar het Truckstar Festival. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.

Volledige vacaturetekst

Introductie

Als gevolg van onze groeiende klantenkring zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte service adviseur met ervaring binnen de bedrijfswagens om ons team te versterken. Lees snel verder voor meer informatie!

Organisatie

Als familiebedrijf binnen de automotive timmeren wij al meer dan een halve eeuw aan de weg. Ooit begonnen met sleutelen aan vrachtwagens in een schuurtje, daar is het fundament gelegd voor een prachtig bedrijf. In 1973 zijn wij officieel bedrijfswagendealer geworden, wat in 1982 nog verder uitgroeide. Als A-merk dealer met 16 vestigingen door heel Nederland zijn wij een serieuze speler in de markt en niet meer weg te denken in de branche.

Functie

Als service adviseur bedrijfswagens ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die hun voertuigen naar onze werkplaats brengen voor onderhoud, reparatie of service. Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Ontvangen en begroeten van klanten in de werkplaats.
• Luisteren naar de servicebehoeften van de klant en deze nauwkeurig noteren.
• Opstellen van gedetailleerde werkorders voor de monteurs.
• Adviseren van klanten over benodigde werkzaamheden, prijzen en garantievoorwaarden.
• Informeren van klanten over de voortgang van het werk en eventuele vertragingen.
• Afhandelen van klachten of problemen op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Zorgdragen voor een efficiënte planning van de werkplaats en het bijhouden van de administratie.
• Samenwerken met het team van monteurs en andere collega's om een uitstekende service te bieden.

Functie eisen

Als service adviseur bedrijfswagens verwachten wij van jou het volgende:

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in de richting van Automotive, Techniek, of een vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbare ervaring als Service Adviseur in de automotive branche is een sterke pré.
• Kennis van autotechniek en onderhoudsprocessen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier aan klanten uit te leggen.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Stressbestendigheid en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
• Teamspeler met een positieve en proactieve houding.
• In het bezit van een rijbewijs B.

Aanbod

Wij bieden jou als service adviseur bedrijfswagens :

• Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Werken in een ambitieus en groeiend familiebedrijf in een team van ca. 20 enthousiaste en gezellige collega’s;
• Een goede pensioenregeling via PMT en een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer;
• Overwerk wordt uitbetaald met een toeslag die hoger is dan dat in de cao is opgenomen;
• Een fulltime werkweek conform cao à 38 uur per week;
• Een mooie productenrange van lichte- tot zware bedrijfswagens (trucks);
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Een actieve personeelsverenging met gezellige teamuitjes;
• Met al je collega’s mee naar het Truckstar Festival.

Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden over deze vacature als allround loodgieter solliciteer dan direct. Of neem contact met ons via telefoonnummer: 020-7058140 of Mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.