Manager Orders Valkenswaard

Ben jij iemand die graag complexe processen ordent, zelfs als ze wat rommelig lijken? Heb je affiniteit met een high-tech setting en voel je je op je plek in een team dat zich volledig inzet om aan de behoeften van de klant te voldoen? Dan zou deze positie weleens perfect voor jou kunnen zijn.

In de rol van Ordermanager fungeer je als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot logistieke kwesties. Je hebt de verantwoordelijkheid over het volledige proces van de orderafhandeling, van het voorspellen van de vraag tot het afhandelen van de order en van de levering tot de nazorg. Binnen een programma werk je samen met een team onder leiding van een programma manager die zich richt op de kwaliteit, logistiek, timing en kostenaspecten voor een specifieke productlijn. Het team bestaat uit verschillende functies, waaronder een planner, operationeel inkoper en productieleider. Samen met de planner zorg je ervoor dat de klant tijdig wordt bediend door de ontvangst en analyse van de forecast, het communiceren met de klant en het verwerken van de orders in het ERP-systeem. Jij en de planner stellen samen de leverdatum vast en volgen de order op tot aan de levering.

• Verantwoordelijk voor volledig orderketentraject: van forecasting tot orderafhandeling en nazorg.
• Samenwerking met rollen zoals planner, operationeel inkoper en productieleider.
• Verantwoordelijk voor tijdige levering aan klant.
• Ontvangen, analyseren en terugkoppelen van forecast naar klant.
• Samen met planner vaststellen van leverdatum.
• Opvolging van order tot aan levering.
• Primaire contactpunt voor klanten betreffende logistieke kwesties.