ICT Servicedeskmedewerker Venray

Vacatureomschrijving

Voor onze opdrachtgever in Venray zijn wij opzoek naar een ICT Supportmedewerker
Opdrachtgever

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Telefonisch en via e-mail assisteren gebruikers
• Tickets gestructureerd verwerken in Topdesk
• Registreren van incidenten en het bieden van heldere instructies voor probleemoplossing.
• Klantvriendelijke service bieden om het vertrouwen van onze klanten te behouden en te vergroten.

Gevraagd

Jouw profiel

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Technisch inzicht en de mogelijkheid om eenvoudige technische problemen op te lossen.
• Beschikbaarheid om 5 dagen per week te werken op locatie in Venray.
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
• Een afgerond ICT opleiding is gewenst.

Aanbod

Ons aanbod

• Een aantrekkelijk salaris tot €2.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en prestaties.
• Uitstekende pensioenregeling.
• Een dynamische werkomgeving met een gemotiveerd team.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Telefonisch en via e-mail assisteren gebruikers
• Tickets gestructureerd verwerken in Topdesk
• Registreren van incidenten en het bieden van heldere instructies voor probleemoplossing.
• Klantvriendelijke service bieden om het vertrouwen van onze klanten te behouden en te vergroten.

Procedure
Het eerste gesprek is met een van onze recruiters, het tweede gesprek voer je bij onze opdrachtgever.
Meer informatie?
Ben je benieuwd naar onze werkwijze of wil je meer informatie over de vacature? Neem dan contact op met een van onze collega's. 046 234 0302