ICT Helpdeskmedewerker Helmond

Vacatureomschrijving

Voor een dynamische werkgever, gespecialiseerd in IT oplossingen, zoeken wij een ICT helpdeskmedewerker.  Je zal hier voornamelijk bezig gaan met de problemen van gebruikers oplossen.  Verder zul je je bezig houden met:

• Ondersteuning bieden via telefoon, op locatie of e-mail.
• Meldingen inventariseren en vastleggen in het ticketsysteem.
• Incidenten m.b.t. tablets, randapparatuur, smartphones en gebruikte software zelfstandig afwerken. Mocht je er zelf niet uitkomen weet jij precies naar wie jij het incident door moet schieten.
• Het uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden en facilitaire zaken. 

Kortom, jij gaat op een erg uitgebreid gebied met veel afwisseling ondersteunende werkzaamheden bieden.

Gevraagd

• Heb jij een MBO opleiding afgerond, het liefst richting de ICT?
• Ben jij stressbestendig, flexibel en ingesteld op het oplossen van problemen?
• Beheers jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal en ben je communicatief vaardig?

Kan jij al deze vragen volmondig met "ja" beantwoorden? Top! Dan kom ik heel graag met je in contact! 

Kijk voor vergelijkbare IT vacatures op .

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Aanbod

Wat kunnen zij jou bieden?

• Een salaris van max. € 2.400,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring. 
• 8,33% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen. 
• Een plek waar je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hebt.
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden door middel van een scholingsbudget en LinkedIn Learning. 

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken in een dynamisch en enthousiast bedrijf dat zich specialiseert in creatieve en innovatieve IT oplossingen. Ze verzorgen het gehele traject, van advisering tot migraties. Sinds de start in 2010 zijn ze flink gegroeid en wordt er nu met een enthousiast team gewerkt om klanten in het MKB te voorzien van werkbare en overzichtelijke systemen. Elke dag kan je, samen met je collega's gezellig genieten van een heerlijk verzorgde lunch.