Enthousiaste binnendienst medewerker met leiderschapskwaliteiten Zwaagdijk-Oost

Vacature in het kort

In deze functie speel je een belangrijke rol in ons team. Je werkt samen met de directeur en ondersteunt haar in veel verschillende taken, van inkoop tot verkoop. Je lost problemen op, helpt klanten en zorgt voor het hele orderproces. Het is een afwisselende baan waarbij je veel zelf kunt doen. We vinden het erg belangrijk dat je goed met klanten kunt omgaan en dat je ideeën hebt om onze service nog beter te maken. Nieuwsgierig naar hoe jij een verschil kunt maken? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Enthousiaste binnendienst medewerker met leiderschapskwaliteiten

• Je vervult een verantwoordelijke rol binnen ons bedrijf.
• Jij bent de commerciële buddy voor de directeur welke zelf de verkoop aan de klanten uitvoert.
• Jij bent een verlengstuk voor haar werkzaamheden van inkoop tot verkoop.
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, onderhouden van relaties en adviezen geven aan bestaande klanten.
• Ook ben je verantwoordelijk voor het gehele ordertraject.
• Een veelzijdige binnendienst functie waarbij je veel eigen verantwoordelijkheid krijgt.
• Binnen ons team ligt de nadruk op klantgerichtheid.
• Als potentiële nieuwe collega zien we dan ook graag dat je in staat bent processen te optimaliseren die bijdragen aan het verhogen van de klanttevredenheid.

Gevraagd

• MBO+ werk en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur B2B.
• Je bent tussen de 32-40 uur per week beschikbaar.
• Ervaring in de groothandel branche is een pré.
• Je bent commercieel en ondernemend, begrijpt wat voor een klant echt belangrijk is en kan dit vertalen naar meerwaarde.
• Passie voor je vak en voor onze klanten.
• Je bent flexibel, hebt lef en durft initiatief nemen.
• Je bent iemand met energie, die de ambitie heeft om zich verder te ontwikkelen.
• Goede computervaardigheden bij voorkeur met de softwarepakketten MS Office en Exact.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Dagelijks adviseer jij zelfstandig je klanten met als doel een zo passend mogelijk product en/of concept te verkopen.
• Daarnaast overleg je dagelijks met je collega's over aanvragen, orders en klantcontact.
• Je verzorgt de offertes.
• Je bent servicegericht en probeert de klant waar mogelijk te ontzorgen.
• Je deelt kennis en informatie met je collega’s ten gunste van het team.
• Een klacht van de klant is voor jou een verkoopsignaal. Je bent oplossingsgericht!
• Je kunt actief luisteren naar de klant en vangt verkoopsignalen op om deze commercieel te kunnen invullen.
• Je staat open voor veranderingen en probeert graag nieuwe dingen. Alles kan beter!

Aanbod

Dit vragen wij ook:

• Zelfstandig, accuraat, klant en servicegericht
• Positieve bijdrage in het team
• Hands-on mentaliteit
• Oog voor detail
• Leergierig
• Bereidheid om mee te draaien in de huishoudelijke taken.

Dit bieden wij:

• Een uitdagende baan binnen een groeiende organisatie.
• Een informele en prettige werksfeer.
• Een representatief salaris dat in overeenstemming is met jouw opleiding, kwaliteiten en prestaties
• Een prettige werkomgeving en leuke collega's om mee samen te werken

Uren

40 uur
32-40