Medewerker Contactcentrum Outbound (M/V) Zwolle

Vacatureomschrijving

Vind jij het belangrijk om veel verantwoordelijkheid te hebben en om in contact te zijn met klanten? En word jij daarnaast niet bang van het werken met targets? Misschien is deze baan dan iets voor jou! Lees gauw verder.

Functieomschrijving:

Vind jij het belangrijk om veel verantwoordelijkheid te hebben en om in contact te zijn met klanten? En word jij daarnaast niet bang van het werken met targets? Misschien is deze baan dan iets voor jou! Lees gauw verder.

Binnen deze functie ben jij bezig met het inplannen van verschillende afspraken. Als Medewerker Contactcentrum Outbound bel jij mensen op en probeer je met hem/haar een afspraak in te plannen. Daarnaast kan je informatie geven over het bedrijf, de producten en de diensten. Verder is het belangrijk dat je spontaan bent, goed kan luisteren en beschikt over goede, overtuigende krachten. 

Doordat jij jouw communicatieve vaardigheden optimaal zal gaan gebruiken, bereik jij jouw doel en zorg je ervoor dat de klant tevreden de telefoon ophangt. Bij vragen of problemen zorg jij ervoor dat je de klant daarbij kan helpen. 

Jij komt te werken bij een autodealer met flinke ambities! Het verrichten van service staat hier voorop en daarom zijn ze op zoek naar jou. Door dit te realiseren zijn er al 48 vestigingen door heel Nederland, zo kan elke klant optimaal bedient worden. Daarnaast heerst er een informele werksfeer en word je geholpen waar nodig.

Ben jij de geschikte persoon die dit bedrijf komt versterken? Reageer dan snel hieronder!

Wij bieden

• Prettige werksfeer met goede secundaire voorwaarden;
• Je kan altijd gratis je auto wassen;
• Aan het eind van het jaar gezellige personeelsfeesten;
• Loon conform cao.

Wij vragen

• MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring in de klantenservice;
• Bereid zijn om veel telefonisch contact te hebben.