Zo kun je A/B Testen met Vacatureteksten

Welke functietitel spreekt het meeste aan? Is salaris het belangrijkste of toch het takenpakket? En welke call-to-action zorgt voor de meeste reacties? Allemaal vragen die jij jezelf stelt als je een vacaturetekst schrijft. Want je wil zoveel mogelijk reacties van geschikte kandidaten. A/B testen helpt je die vacaturetekst te optimaliseren.

Testen lijkt misschien overbodig - jij weet heus zelf wel hoe je die functie het beste omschrijft. Toch kan die kleine nuance in de tekst of titel het verschil maken tussen twee en twintig reacties op je vacature. A/B tests zijn niet voor niks al jaren een veelgebruikte tool van marketeers en recruiters. Maar let op: testen is alleen effectief als je het goed doet.

Wat is A/B testen?

Een A/B test is een manier om twee versies van hetzelfde te vergelijken. Dat kan onder andere met vacatureteksten. Je maakt een versie A en een versie B. Die laat je tegelijkertijd zien aan verschillende groepen mensen. Vervolgens meet je welke versie van de vacature beter presteert op basis van jouw KPI's (Key Performance Indicators). Een KPI kan bijvoorbeeld zijn het aantal kliks of het aantal sollicitaties.

Vacatureteksten testen: waarom zou je?

Je vacature is het eerste contactmoment met jouw perfecte kandidaat. Een goede tekst maakt dus zeker verschil. Door te testen, zie je precies wat werkt. Misschien scoort een tekst met de focus op het salaris beter. Of zorgt een korte intro juist voor meer sollicitaties. A/B testen helpt je keuzes maken op basis van data in plaats van gevoel.

A/B testen helpt je keuzes maken op basis van data in plaats van gevoel.

Bovendien leer je door te testen (en te blijven testen) wat jouw doelgroep belangrijk vindt. Je vacatureteksten worden dus alleen maar sterker. Je haalt meer en betere sollicitanten binnen en verbetert stap voor stap je werving.

Hoe het moet

Voor het eerst testen? Maak twee versies van je vacaturetekst. Laat beide versies live gaan en monitor de resultaten. Denk goed na over hoe je de A/B test wil inrichten en voorkom veelgemaakte fouten.

Bepaal je doel en de looptijd

Je KPI bepalen is altijd stap één. Zonder doel kun je niet meten. Stel daarom vooraf een concrete KPI vast. Wil je meer kliks en zo ja, hoeveel meer? Of meer sollicitaties van een specifieke doelgroep?

Kies ook de looptijd van je test. Laat de A/B test minimaal een week lopen voor betrouwbare data. Bij vacatures die veel verkeer krijgen, kan korter soms al genoeg zijn. Maar meestal geldt: hoe langer de looptijd, hoe betrouwbaarder de resultaten. Laat de twee teksten precies even lang online staan voor het meest betrouwbare resultaat.

Let ook op externe invloeden. Tijdens vakanties of andere grote campagnes zijn de resultaten vaak beïnvloed. Kies bij voorkeur een rustige periode waarin je ook geen andere grote marketingcampagnes hebt lopen.

Test altijd maar één element

A/B testen doe je niet met twee totaal verschillende teksten. Je brengt alleen een kleine nuance aan tussen de twee versies. Test per keer maar een onderdeel van de vacature. Zo weet je na elke test precies welk onderdeel het verschil maakt.

Begin bijvoorbeeld met een functietitel. Werkt een creatieve titel beter of juist een formele? Test daarna twee verschillende intro's of functieomschrijvingen. Stap voor stap ontdek je zo wat jouw doelgroep aanspreekt.

Door meerdere onderdelen na elkaar te testen, bouw je steeds verder aan een optimale tekst. Noteer wat je getest hebt, wat het resultaat is en welke versie gewonnen heeft. Zo leer je van eerdere tests en voorkom je herhaling. Er zijn trouwens handige tools voor A/B testen om het proces simpeler te maken.

Test op dezelfde manier

Je testen moeten natuurlijk wel eerlijk zijn. Biedt daarom beide vacatureteksten via hetzelfde kanaal aan. En op hetzelfde moment. Alleen dan is de data volledig betrouwbaar. Verschillende tijdstippen of kanalen kunnen het beeld dat uit je test komt vertekenen.

Wil je juist weten welk kanaal het beste werkt? Test dan apart. Dan houd je de teksten hetzelfde, maar verander je op welk kanaal je publiceert. Ook hier geldt namelijk: verander maar een onderdeel per keer.

Blijf testen

De arbeidsmarkt verandert snel. Wat vandaag werkt, presteert over een maand misschien niet meer. Blijf daarom continu testen. Nieuwe functietitels, andere call-to-actions, een aangepaste toon - elk element kan verschil maken.

Door te blijven testen, speel je in op wat werkt. Nu en straks.

Ook je doelgroep verandert. Misschien trek je nu veel starters, maar wil je liever ervaren krachten bereiken. Dan moet je je teksten daarop aanpassen. Door te blijven testen, speel je in op wat werkt. Nu en straks.