De woorden die we lezen, hebben verschillende effecten op ons brein. Dat geldt dus ook voor de boodschap in een vacaturetekst.
De woorden die je gebruikt in een vacaturetekst, doen ertoe. Dat heeft allemaal te maken met hoe ons brein werkt. Dat van jou, maar ook van potentiële kandidaten.
Wat is de psychologie achter een pakkende vacaturetekst? Waarom hebben woorden zoveel invloed? Dat gaan we je in dit artikel uitleggen.
De onbewuste werking van de hersenen
Wat mensen onderscheidt van andere dieren, is ons taalvermogen. We gebruiken een uitgebreide woordenschat om met elkaar te communiceren. Volgens de laatste onderzoeken hebben we dit vermogen zo'n 135.000 jaar geleden ontwikkeld.
Dat klinkt als lang geleden, maar op de evolutionaire tijdsschaal is dat ongelooflijk recent. Ter vergelijking: het moderne mensenbrein zelf begon zich zo'n zes miljoen jaar te ontwikkelen.
De oudste delen van ons brein werken vooral op een onbewust niveau. Als iemand een bal naar je hoofd gooit, zorgen onbewuste processen ervoor dat je naar de grond duikt. Je gaat daar niet eerst lang en uitgebreid over nadenken.
Gedurende onze evolutie werd ons brein steeds groter en complexer. We ontwikkelden nieuwe onderdelen, zoals de prefrontale cortex, die het mogelijk maakte om emoties te reguleren en besluiten te nemen. Maar dat betekent niet dat ons primitieve, onbewuste brein overbodig is geworden. Sterker nog, de 'nieuwe' onderdelen zijn sterk gelinkt aan de oude.
Woorden zijn net zo belangrijk als gebeurtenissen
Deze link maakt dat woorden ons enorm kunnen raken. We reageren er niet alleen bewust, maar ook onbewust op, op een heel primair niveau. Onderzoekers van Virginia Tech toonden dit aan door mensen verschillende woorden te laten lezen. Sommige hadden een hele positieve betekenis, anderen een negatieve of een neutrale.
Ze zagen dat wanneer we de emotionele betekenis van woorden verwerken, ons brein de neurotransmitters dopamine en serotonine afgeeft. Afhankelijk van de betekenis die we aan de woorden toekennen, zijn er verschillende hersenregio's aan het werk.
'De hersensystemen die ons helpen te reageren op positieve en negatieve dingen in onze omgeving, spelen waarschijnlijk ook een rol in hoe we woorden verwerken. Woorden zijn namelijk net zo belangrijk voor onze overleving', vertelt neurowetenschapper Read Montague in een persbericht over het onderzoek.
Nu snap je waarschijnlijk ook waarom de juiste woordkeuze belangrijk is als je een vacaturetekst schrijft. Goedgekozen woorden raken de lezer op een positieve manier, terwijl negatieve woorden stress kunnen veroorzaken. Net zoals een negatieve gebeurtenis dat zou doen.
Uit onderzoek blijkt dat emoties een grote invloed hebben op de beslissingen die we nemen. Zorg er dus voor dat je vacaturetekst en website een positief gevoel uitstralen.
Oké, je moet dus positieve woorden gebruiken waar mensen een goed gevoel van krijgen.
Waar moet je nog meer rekening mee houden als je een vacaturetekst voor het brein wil schrijven? Dat is de information overload. Mensen krijgen op een dag meer informatie binnen dan ze bewust kunnen verwerken. De kans dat iemand afgeleid raakt nog voordat ze op de sollicitatieknop hebben gedrukt, is heel groot. Het is dus belangrijk om alleen de meest relevante informatie te publiceren, zowel in je vacaturetekst als op je werken-bij-pagina.
Uit onderzoek blijkt dat hoe specifieker de informatie over het salaris en arbeidsvoorwaarden is, hoe eerder mensen geneigd zijn te solliciteren. Ons brein houdt nu eenmaal van duidelijkheid.
Probeer je jongere medewerkers aan te trekken? De nieuwere generaties vinden een gezonde
werk-privébalans vaak belangrijker dan een dik salaris. Vermeld in je vacaturetekst een paar items waaruit blijkt dat hier ruimte voor is.
De psychologie achter een vacaturetekst
Zo, nu weet je waarom de juiste woordkeuze zo belangrijk is als je een vacaturetekst voor het brein wil schrijven. Wil je die kennis in de praktijk brengen? Lees dan ons artikel door met 13 praktische tips om het brein van potentiële kandidaten te beïnvloeden.
13 neurowetenschappelijke tips om vacatureteksten te schrijven voor het brein
Inhoud
