Skilled Helpdeskmedewerker
Helpdeskmedewerker – Groei door in de wereld van ICT Utrecht • igen
Gevraagd
-
40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: MBO-3
Aanbod
-
Tijdelijk contract
-
2.510 - € 3.000 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Opleidingsbudget
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Heb jij je mbo- of hbo-opleiding in de ICT afgerond en ben je klaar om aan je carrière te bouwen? Dan hebben wij de perfecte opstap voor jou! Als Helpdeskmedewerker ICT in Utrecht ondersteun je dagelijks gebruikers en ontwikkel je jezelf verder met praktijkervaring, opleidingen en persoonlijke begeleiding.
Wat kun je van ons verwachten?
- Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties
- Een bruto maandsalaris tussen €2.510 en €3.000, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding
- Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisgroei
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling
- Volledige OV-vergoeding of een leaseauto
- 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
- 100% vergoeding van opleidingen, trainingen en certificaten
- Persoonlijke begeleiding van jouw eigen fieldmanager en onze Microsoft Certified Trainer
- Registreren en opvolgen van IT-meldingen in het ticketsysteem
- Communiceren met eindgebruikers over de voortgang van hun verzoek
- Oplossen van eerstelijns IT-vragen (zoals laptops, printers, telefoons)
- Complexere issues doorzetten naar de juiste oplosgroep
- Opstellen van duidelijke instructies en handleidingen
Wat neem jij mee?
- Een afgeronde mbo-3, mbo-4 of hbo-opleiding in de richting van ICT
- Stage- of werkervaring binnen de IT (mag ook recent zijn)
- Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory is een plus
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Rijbewijs B is mooi meegenomen, maar geen must
- Je bent klantgericht, leergierig en denkt in oplossingen
Twijfel je of je overal aan voldoet? Geen probleem! Stuur gerust je cv, we denken graag met je mee.
Werken bij igen
Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden je een omgeving met persoonlijke begeleiding, volop kansen om certificaten te behalen en ruimte om in jouw tempo door te groeien binnen de IT. Jij bepaalt de richting, wij helpen je verder.
Work hard and have fun.
Interesse?
Neem voor meer info contact op met Anouk via of mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
