Medior Systeembeheerder te Rotterdam

Voor een opdrachtgever in Rotterdam zijn we op zoek naar een medior systeembeheerder met kennis van en ervaring met problemen omtrent applicatiebeheer. Als systeembeheerder ga jij je richten op alle 2e lijn werkzaamheden voor alle klanten van de opdrachtgever over de gehele wereld.

De Medior System Engineer maakt onderdeel uit van de Business IT Operations afdeling. De afdeling Business IT Operations ondersteunt (nieuwe) klanten en applicaties. De Medior Systeembeheerder richt zich op de tweedelijns werkzaamheden die voortkomen van (nationale en internationale) klanten van de opdrachtgever. De 2e lijn heeft een brede en diepgaande kennis, en handelt calls af die de 1e lijn niet opgelost heeft gekregen. Het nemen van eigenaarschap wordt gezien als een sleutel tot het succes van de afdeling, en de rol van de Medior Systeembeheerder hierin is cruciaal.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het afhandelen en oplossen van storingen & aanvragen die voortkomen uit het Applicatie-platform, zowel remote als op locatie. Je begeleidt nieuwe klanten zodat zij kunnen werken met het platform, en je ondersteunt implementaties bij klanten (op locatie). Als Medior System Engineer ben je accuraat en lever kwalitatief hoogstaand werk. Je handelt storingen en aanvragen af volgens afspraak op een professionele manier. Je signaleert en verbetert proactief knelpunten, en verder voer je gestructureerd wijzigingsverzoeken door.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met problemen omtrent applicatiebeheer;
• Plan- en projectmatig werken;
• Analytisch sterk en leergierig;
• Je staat stevig in je schoenen;
• Kennis en ervaring met DB Server Postgres (PostgreSQL);
• Kennis en ervaring met GNU/Linux;
• Kennis van netwerktechnologieën;
• ITIL kennis en ervaring;
• Werkervaring in een softwarebedrijf is een pré.

De opdrachtgever is één van de snelstgroeiende bedrijven van Nederland en dient meer dan 20.000 klanten wereldwijd. De klant biedt een applicatie platform waarmee gebruikers snel business applicaties kunnen ontwikkelen, deployen, aanpassen en integreren met (hun) bestaande systemen.

Je komt te werken in een leuk, jong en zeer gedreven team van IT-ers. Bij deze functie hoort een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er een bonusregeling en is er voldoende ruimte en budget voor het volgen van trainingen.