Als Customer Service Specialist bij dit internationale familiebedrijf in de logistiek, ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het beheer van hun bestellingen. Je werkt in een omgeving, waarbij je zowel klantrelaties onderhoudt als zorgt voor een efficiënte orderverwerking. Geniet van een aantrekkelijke pensioenregeling, de mogelijkheid tot extra vakantiedagen, en diverse andere voordelen. Meer weten? Lees vooral verder!

Over het bedrijf

AXS Logistiek

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

wat ga je doen?

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste contactpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het beheer van hun aanvragen en bestellingen. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van het plaatsen van de order tot de administratieve afhandeling. Je werkt met diverse klanten, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving. In deze rol is het essentieel dat je klantgericht werkt, proactief handelt en snel problemen oplost. Daarnaast onderhoud je sterke klantrelaties en zorg je voor een vlotte en efficiënte verwerking van hun aanvragen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

Het monitoren van de voortgang van orders en zorgen dat alles soepel verloopt;
Het opvolgen van opdrachten samen met collega’s en het communiceren van voortgang naar klanten;
Het invoeren van orders in de systemen en het verwerken van vereisten zoals douanedocumenten;
Het fungeren als schakel tussen de klant en de verschillende interne teams;
Het verzorgen van administratieve afwikkeling zodat de financiële afdeling verder kan;
Het opvolgen van offertes in samenwerking met de sales afdeling;
Het onderhouden van proactief en nauw contact met klanten en het oplossen van problemen.

wie ben jij?

Je hebt MBO+ / HBO denkniveau;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Je hebt ervaring in de logistiek.

wat krijg je er voor terug?

Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
Een marktconform salaris;
Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
Een aantrekkelijke pensioenregeling met een lage eigen bijdrage;
28 vakantiedagen, met de optie om extra dagen bij te kopen;
Diverse voordelen zoals reiskostenvergoeding, gezondheidschecks en collectiviteitskorting op zorgverzekeringen;
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie via interne opleidingen.

waar ga je werken?

Je gaat langs bij een internationaal familiebedrijf bedrijf welke logistieke oplossingen biedt voor hun klanten en de markt. Met intelligente systemen, processen en continue innovatie, blijven zij de markt voor en weten zij nieuwe logistieke uitdagingen altijd weer op te lossen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Venray Fulltime Venray MBO Venray Tijdelijk contract Venray Vast contract Venray Venray Provincie Limburg Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Venray

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)