In deze zelfstandige en afwisselende rol als Customer Care Executive ben je de spil tussen klanten, logistiek en commercie. Je staat garant voor een vlekkeloze orderafhandeling, zonder dat het een standaard callcenterfunctie is. Je werkt in een internationaal team binnen een informele werksfeer, waar korte communicatielijnen de norm zijn. Een ideale positie voor wie houdt van dynamiek, anticiperen en autonoom beslissingen nemen. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.

Over het bedrijf

GO APPLY

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, stressbestendig en vind je het leuk om te schakelen tussen klant, logistiek en commercie? In deze zelfstandige en afwisselende functie zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt voor onze klanten in heel Europa.

Als Customer Care Executive ben je hét aanspreekpunt voor klanten én collega’s binnen de supply chain, verkoop en administratie. Je bent verantwoordelijk voor de volledige orderafhandeling van A tot Z.
Dit is geen callcenterfunctie, maar een veelzijdige rol waarin je veel schakelt, anticipeert en zelfstandig beslissingen neemt.

Je werkt vanuit het kantoor in Herten (Limburg) in een internationaal team met korte lijnen en een informele werksfeer.

Wat ga je doen?

Verwerken van klantorders en contractgegevens in ons ERP-systeem
Coördineren van levertijden met de logistieke afdeling
Opstellen en opvolgen van offertes
Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon
Contact onderhouden met transporteurs, leveranciers en interne afdelingen
Signaleren van knelpunten en actief meedenken over oplossingen

Gevraagd

MBO+/HBO werk- en denkniveau
Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift
Ervaring in klantcontact, bij voorkeur in een commerciële of logistieke omgeving
Je bent stressbestendig, nauwkeurig en kunt goed prioriteiten stellen
Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet het overzicht te bewaren
Ervaring met ERP-systemen is een pré

Aanbod

Een startsalaris tussen de €3.000 en €3.750 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week
Je start met een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever
Een uitdagende, brede functie met veel verantwoordelijkheid
Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 26 vakantiedagen
Verzorgde lunch drie keer per week
Hybride werken mogelijk in overleg
Werken in een internationaal georiënteerde organisatie
Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en eigen inbreng

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Representative Herten Fulltime Herten HBO Herten Tijdelijk contract Herten Herten Provincie Limburg Customer Service Representative Salaris Customer Service Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Herten

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)